MTI (взуттєвий бізнес холдингу – мережа магазинів «Intertop»)

• Наявність в магазинах схожих моделей різних брендів з різними ціновими політиками
• Незбалансований асортимент в магазинах
• Велика частка асортименту, що продається з істотними знижками
• Велика частка нерозпроданого в сезон асортименту
• Недостатній рівень маржі мережі

• Спільно з Клієнтом прийнято рішення повного переходу від управління по брендам до управління за категоріями
• Визначення системи прийняття покупцем рішення про покупку, відповідно до чого розроблена система категорій
• Розробка нової архітектури управління бізнесом відповідно до виділених товарних категорій
• Розробка нових процесів, процедур і KPI закупівель, розподілу товару на РЦ і по магазинам мережі, роботи з ходовими і не ходовими позиціями, відстеження результатів
• Формалізація нового функціоналу і зон відповідальності топ-менеджменту бізнесу
• Впровадження всіх відповідних змін

• Зростання маржі на 25% протягом 1 року після переходу на систему категорійного менеджменту
• Зростання оборотності товарного запасу
• Скорочення рівня неходових позицій і тих, які розпродаються з глибоким дисконтом
• Більш збалансований асортимент на полицях в магазинах

Компанія MTI працює на українському ринку майже 20 років. Це багатопрофільний IT-холдинг і один з найбільших гравців ринку інформаційних технологій України. Одним з напрямків діяльності холдингу є також і торгівля одягом і взуттям. У структуру MTI входять три власних мережі мультибрендових магазина (Інтертоп, Кіддітоп, Плато), чотири мережі магазинів взуття та одягу лідируючих світових брендів (Clarks, Ессо, Geox, Timberland), а також фірмові магазини Mark O’polo, Skechers Vagabond.

Керівництво підприємства, розуміючи необхідність адаптації роботи на ринку взуття та одягу до нових умов, прийняло рішення про удосконалення управління закупівлями, управління асортиментом і продажами за допомогою впровадження категорійного менеджменту. Для реалізації даного завдання ми залучили фахівців Apple Consulting ®, які зарекомендували себе лідерами в галузі корпоративного консалтингу.

Спільна робоча група, до якої увійшли консультанти Apple Consulting ® і топ-менеджери компанії, почала роботу в липні 2009 року. На першому етапі зміни торкнулися організаційної структури «МТІ»: виділено 5 бізнес-напрямків, введені нові посади (комерційний директор, керівники мереж, категорійні менеджери, операційні менеджери) і розроблені вимоги до них. Створені позиції були закриті частково на основі конкурсу всередині компанії і відповідно за рахунок переорієнтації існуючого персоналу, а частково – шляхом залучення нових професійних співробітників. Паралельно з організаційною реструктуризацією був створений новий товарний класифікатор і виділені категорії товарів. Для взуття категорії призначені виходячи з поєднання стилю і типу товару – це робить управління асортиментом компанії більш прозорим і дозволяє збалансувати колекцію по ширині і глибині.