MTI (обувный бизнес холдинга — сеть магазинов «Intertop»)

• Наличие в магазинах схожих моделей разных брендов с различными ценовыми политиками
• Несбалансированный ассортимент в магазинах
• Большая доля ассортимента, продающегося с существенными скидками
• Большая доля нераспроданного в сезон ассортимента
• Недостаточный уровень маржи сети

• Совместно с Клиентом принято решение полного перехода от управления по брендам к управлению по категориям
• Определение системы принятия покупателем решения о покупке, в соответствии с чем разработана система категорий
• Разработка новой архитектуры управления бизнесом в соответствии с выделенными товарными категориями
• Разработка новых процессов, процедур и KPI закупок, распределения товара на РЦ и по магазинам сети, работы с ходовыми и не ходовыми позициями, отслеживания результатов
• Формализация нового функционала и зон ответственности топ-менеджмента бизнеса
• Внедрение всех соответствующих изменений

• Рост маржи на 25% в течение 1 года после перехода на систему категорийного менеджмента
• Рост оборачиваемости товарного запаса
• Сокращение уровня неходовых позиций и тех, которые распродаются с глубоким дисконтом
• Более сбалансированный ассортимент на полках в магазинах

Компанія MTI працює на українському ринку майже 20 років. Це багатопрофільний IT-холдинг і один з найбільших гравців ринку інформаційних технологій України. Одним з напрямків діяльності холдингу є також і торгівля одягом і взуттям. У структуру MTI входять три власних мережі мультибрендових магазина (Інтертоп, Кіддітоп, Плато), чотири мережі магазинів взуття та одягу лідируючих світових брендів (Clarks, Ессо, Geox, Timberland), а також фірмові магазини Mark O’polo, Skechers Vagabond.

Керівництво підприємства, розуміючи необхідність адаптації роботи на ринку взуття та одягу до нових умов, прийняло рішення про удосконалення управління закупівлями, управління асортиментом і продажами за допомогою впровадження категорійного менеджменту. Для реалізації даного завдання ми залучили фахівців Apple Consulting ®, які зарекомендували себе лідерами в галузі корпоративного консалтингу.

Спільна робоча група, до якої увійшли консультанти Apple Consulting ® і топ-менеджери компанії, почала роботу в липні 2009 року. На першому етапі зміни торкнулися організаційної структури «МТІ»: виділено 5 бізнес-напрямків, введені нові посади (комерційний директор, керівники мереж, категорійні менеджери, операційні менеджери) і розроблені вимоги до них. Створені позиції були закриті частково на основі конкурсу всередині компанії і відповідно за рахунок переорієнтації існуючого персоналу, а частково — шляхом залучення нових професійних співробітників. Паралельно з організаційною реструктуризацією був створений новий товарний класифікатор і виділені категорії товарів. Для взуття категорії призначені виходячи з поєднання стилю і типу товару — це робить управління асортиментом компанії більш прозорим і дозволяє збалансувати колекцію по ширині і глибині.