Майстер-клас з ТОС для українських виробників і фільм «Мета»

20 червня 2015 Андрій Колотов, партнер і керівник ТОС-практики в Apple Consulting® став гостьовим спікером у Школі підприємництва GET на запрошення Анни Березецької, керівника проектів в Ekonomika Communication Hub. Він виступив з майстер-класом на тему «Управління виробництвом по ТОС і операційна ефективність». В аудиторії зібралися більше 30-ти керівників і власників молодих українських проектів, представлених на найбільшому ярмарку українських виробників «Made in Ukraine». Серед учасників майстер-класу: “2 Льва”, “Арт Фуд кукінг”, “Love My Socks (LMS)”, “Ethnocase”, “Диво”, “Discovery Map”, “Bright Inside”, “Dublon Leatherworks” і багато ін.

Під час виступу Андрій Колотов поділився з учасниками базовою інформацією про бізнес-підходи Теорії обмежень (ТОС) та його автора – Докторі Еліяху М. Голдратта, а також – ключовими елементами ТОС-рішень для виробничих компаній типу «на склад» і «під замовлення». Зокрема, однією з ключових рекомендацій щодо імплементації стратегії «100% -ого своєчасного виконання замовлення на виробництві» за словами Андрія має стати впровадження системи управління виробництвом під назвою «Барабан – Буфер – Канат» (ББК) і управління запасами за pull-принципом (принципом «витягування»), що включає в себе наступні кроки:

• для кожної лінійки продуктів встановити розмір буфера (запасу) і поповнювати сировину і матеріали виключно за час цього буфера;
• встановити послідовність виконання виробничих завдань відповідно до статусу буфера (терміново або запас достатній);
• поступово вирівняти ситуацію, де буфер постійно знаходиться в «червоній» або «чорній» зоні шляхом його збільшення;
• аналогічні принципи управління встановити щодо сировини і матеріалів (поповнення за фактичним споживанням).

Для закріплення матеріалу учасники майстер-класу переглянули фрагмент фільму «Мета», створеного за мотивами однойменного роману-бестселера з ініціативи самого автора – Е. Голдратта. У ньому головний герой – керівник виробництва – за короткий період часу змінює деякі виробничі політики і таким чином рятує компанію від банкрутства.

https://www.toc.tv/TV/video.php?id=17#.VYlc9fntmko

У цьому фрагменті фільму «Мета» досить доступно було продемонстровано, яким чином виробнича компанія може знайти «обмеження» і підпорядкувати весь виробничий процес одному ресурсу з обмеженою потужністю. При цьому, Андрій Колотов зробив акцент на тому, що тільки цього кроку для стабільного зростання і процвітання виробничої компанії сьогодні вже недостатньо. «В даний момент обмеженням для більшості компаній є ринок, а не виробничі потужності, – вважає Андрій Колотов. – Щоб вижити на внутрішньому ринку, а також вийти на зовнішні, нашим виробничим компаніям потрібні набагато глибші зміни. Хоча побудувати свою конкурентну перевагу виробничники можуть виключно на базі своїх операційних процесів. Тому і книга, і фільм «Мета» Е. Голдратта залишаються актуальними. Тим більше, що потенціал для внутрішніх поліпшень є завжди і у будь-якої компанії ».

У другій частині свого майстер-класу Андрій попросив аудиторію відповісти на кілька «болючих» для управлінців питань: як менеджмент виробничих компаній сьогодні бореться з невизначеністю, чому планування і управління виробництвом не дає бажаних результатів і чому з часом навіть найпростіше виробництво перетворюється на складну систему. Свою точку зору і відповіді на дані питання він виклав у кількох рекомендаціях для виробничників:

• для того, щоб зробити виробництво ефективнішим, потрібно перестати фокусуватися на локальній ефективності (поліпшенні окремо взятих виробничих ділянок або процесів компанії);
• основним критерієм для оцінки ефективності має стати показник швидкості виробничого потоку;
• висока ефективність – це наслідок постійних поліпшень у виробництві;
• зупиніть спроби планувати виробництво детально – світ дуже динамічний;
• максимально скоротіть незавершене виробництво;
• сфокусуйтеся на одному глобальному поліпшенні та впроваджуйте зміни поетапно.

Для того, щоб порівняти найбільш відомі виробничі концепції, винайдені в свій час Генрі Фордом і Таічі Оно і зіставити їх з ТОС, Андрій Колотов порадив початківцям керівникам виробництв прочитати фундаментальну статтю Еліяху Годратта «Стоячи на плечах гігантів». У ній автор виділив 4 концепції, на яких були побудовані головні інновації кожного з підходів:

• поліпшення потоку є головним завданням виробництва,
• потрібно уникати надвиробництва,
• викорінення локальної ефективності,
• фокусний підхід.

У завершенні майстер-класу Андрій дав декілька рекомендацій про те, як впровадити зміни в компанії і як правильно комунікувати ці зміни своїм підлеглим.