Это был девятый год нападения России на Украину и второй – полномасштабной войни. Мы вступили в год помня потери, веря в будущее и работая на восстановление и победу. Украинская экономика оказалась в ситуации, когда миллионы людей выехали за пределы страны, сотни тысяч трудоспособных граждан были мобилизованы на фронт, десятки тысяч предприятий были вынуждены подстраиваться под новые условия рынка, экономики, логистики и тому подобное. Украинский бизнес в основном вошел в 2023 год строя гибкие стратегии. Команда Apple Consulting в 2023 году продолжила помогать менять бизнес-модели, стратегии и mindset украинских бизнесов. Вместе с командами клиентов мы вернулись к амбициозным планам, которые строили до 24 февраля 2022 года.
Второе дыхание
Каждый из наших консалтинговых проектов — интересный и амбициозный. В этом году мы реализовали как мини-проекты для команд, которые нуждались в check текущих процессов и перестройке стратегии и тактики, так и комплексные трансформационные проекты по изменению бизнес-модели с лидерами отраслей.
В этом году (как всегда) мы работали со всеми звеньями цепи поставок (производителями, дистрибьюторами, ритейлерами). Сейчас многие лидеры отраслей-игроков цепей поставок и их ключевые партнеры объединяются для лучшей синхронизации взаимодействия в логике win-win, понимая, что в этом есть потенциал для гибкости и увеличения прибыльности.
Вместе с нашим партнером — Киево-Могилянской Бизнес-Школой мы провели ряд авторских корпоративных обучений по Теории Ограничений (ТОС).
В 2023 году мы завершили совместный Проект с компанией «SILTA GROUP» по улучшению управления товарным потоком и ассортиментом, которая уже 27 лет является одним из лидеров в дистрибуции лакокрасочных материалов на рынке в Украине. Компания имеет разветвленную сеть складов-филиалов и поставляет продукты под собственными и глобальными торговыми марками в более чем 40 DIY сетей по всей стране.
Продолжается долговременный Проект с Украинским подразделением Итальянской Camozzi-Pneumatic — Украина. Наша совместная работа направлена на создание решающего конкурентного преимущества, где операционные процессы настолько отточены, что позволяют достичь 99% выполнения заказов клиентов вовремя, в полном объеме (DDP) и быстрее.
Амбициозный проект с лидером производства и дистрибуции товаров FMCG реализуется в 2023 году с еще большими амбициями, чем начинался до полномасштабной войны. Перестраивается с нашей помощью вся бизнес-логика комплексной цепи поставок, начиная от зарубежных поставщиков и заканчивая управлением полкой в клиентской рознице.
Мы довели до логического завершения большой трехлетний Проект по разработке стратегии, тактики и системы управления растущим бизнесом с нашим постоянным клиентом — семьей аптек «FARMACIA«. Ранее, а именно 10 лет назад мы уже успешно наладили систему управления запасами и ассортиментом. Получив отличный совместный опыт и убедительные финансовые результаты, новую абмициозную стратегию доверили нашей команде.
В этом году завершен ключевой этап работы комплексного проекта с лидером отрасли automotive. Эта отрасль наиболее сложная в мире в управлении запасами и ассортиментом из-за самого высокого количества SKU среди всех отраслей (100-200 тысяч SKU). Перед нашими командами стоит задача обеспечить наличие автозапчастей (и при этом не заморозить деньги) там, где они необходимы в нужном количестве в нужное время. Все это обеспечит повышение эффективности бизнеса (ROI).
С региональным дистрибьютором «Партнер ДК» мы реализовали комплексный Управленческий Аудит. В свое время результаты нашей экспресс-диагностики и пакет рекомендаций позволили компании существенно вырасти, после чего она вернулась к нам за новыми уровнями амбициозного роста. На данный момент в портфеле компании более 100 брендов отечественного производства и импортных товаров. Клиентская база насчитывает более 3000 торговых точек.
Рука об руку
Наше многолетнее сотрудничество со стратегическим партнером Киево-Могилянской Бизнес-Школой — продолжается и крепнет. В этом году мы обновили авторские Программы управленческого развития в логике Теории ограничений, добавив еще больше кейсов, инсайтов и новых управленческих инструментов. Это две программы: Программы «Процессы мышления. Теория ограничений для управленцев» и «Технология создания Решающего Конкурентного Преимущества (РКП): базовые принципы».
Инструментами и философией Теории ограничений СЕО Apple Consulting® Юлия Плиева регулярно делится как Adjunct professor kmbs и гостевой спикер с участниками Программ kmbs: «Менеджмент: искусство принятия решений», «СЕО development program», «Стратегии продаж», «Системы и системное мышление», а также President’s MBA kmbs.
На Радио кмбс в этом году вышло четыре авторских подкаста от Юлии Плиевой. Они направлены на аудиторию руководителей всех уровней, и охватывают темы управления, операционных процессов, лидерство, менеджмент, маркетинг и раскрывают проблематику работы Supply Chain. Все они в открытом доступе:
«Мета. Процес безперервного покращення» https://bit.ly/43saigh
«Зробити вибір: теорія обмежень» https://bit.ly/3xFGS0F
«Теорія обмежень. Супротив змінам» https://bit.ly/3Uao2Jf
«Конфліктні цілі в компанії: вплив на систему» https://bit.ly/3QNLLyU
В этом году мы продолжили сотрудничество с Торгово-промышленными палатами Украины. В частности, мы приняли участие как эксперты в проекте «Экспертные консультации. Объединенный экономический фронт двух регионов», который был реализован в рамках Программы ООН по восстановлению и развитию мира при финансовой поддержке Европейского Союза на базе Запорожской, Волынской и Черниговской ТПП. В рамках этого проекта мы делились опытом, инструментами и кейсами восстановления компаний во время войны с руководителями малых и средних предприятий всей Украины.
Приятной тенденцией последних лет является то, что украинские бизнесмены становятся открытыми, радостно делятся опытом, контактами или советами. И большую роль в этом играют бизнес-сообщества и клубы, которые есть в большинстве городов Украины. В этом году наша команда познакомилась и делилась опытом с двумя бизнес-клубами предпринимателей Западной Украины — Core Business Club и СBG.
Старые на новые партнеры
Как постоянный член Глобального Договора ООН в Украине, Apple Consulting® становится еще более активной компанией. Уже 4 год наша команда является подписантом Глобального договора ООН, а также «Women Empowerment Principles» (WEPs). Мы выполняем нашу задачу — ускоряем глубинную трансформацию украинских бизнесов, что вносит вклад в качественную акселерацию экономики Украины в целом. Приобщившись ко всем возможностям и инструментам Глобального Договора ООН, взяв обязательство достигать Цель №8 («Decent Work and Economic Growth») среди 17 Целей Устойчивого развития 2030, мы видим своей целью добавить несколько дополнительных процентов в ВВП Украины.
Как пре-квалифицированный консультант Европейского Банка Реконструкции и Развития, наша команда ежегодно продолжает реализовывать амбициозные консалтинговые проекты, направленные на создание у различных типов бизнесов решающего конкурентного преимущества и отточенных операционных процессов.
Шестнадцатый год подряд Apple Consulting® остается членом Европейской Бизнес Ассоциации (EBA), разделяя цели, миссию и принципы EBA, выступая за развитие прозрачного предпринимательства и честной конкуренции, принципов win-win — считая это ключевыми движущими силами развития и роста экономики Украины. Также мы остаемся членом ведущего и крупнейшего профессионального ТОС сообщества — Theory of Constraints International Certification Organization (TOCICO).
Кстати, в ТОС сообществе в этом году две замечательные новости. Украинское издательство «Наш Формат» выдало новый тираж легендарного бизнес-романа «Цель» (The Goal) доктора Элияху Голдрата в новой обложке (книга на украинском языке). Профессиональные консультации к переводу этого обеспечивала команда Apple Consulting®. Книга доступна для заказа по ссылке. Также в этом году дочь Доктора Голдрата, Доктор по организационной психологии Эфрат Голдрат-Ашлаг издала книгу «Goldratt’s Rules of Flow». Это фундаментальный труд, который не успел написать Доктор Голдратт и который выполнила Эфрат. В этой книге собраны правила и инсайты управления потоком для смешанных операционных сред. В ней представлен набор практических и эффективных средств в логике Теории Ограничений для ускорения потока проектов и заказов в смешанной операционной среде. Прочитав книгу вместе со своей командой, вы сможете найти проблемы в вашем потоке и применить инструменты для их устранения. Ссылка на книгу
Большие победы
Проект «Экспертные консультации. Объединенный экономический фронт двух регионов», реализованный в 2022 году, стал финалистом V конкурса от Глобального Договора ООН в Украине «Партнерство ради устойчивого развития-2023» в категории «Экономическое развитие». В этом году на конкурс Partnership for Sustainability Award 2023 было подано 160 кейсов от компаний из 12 стран мира. Финалистами и победителями стали 84 из них. Победителей выбрало независимое жюри, куда входили эксперты из США, Японии и Европы. Проект реализован Запорожской и Сумской торгово-промышленными палатами Украины в рамках Программы ООН по восстановлению и развитию мира при финансовой поддержке Европейского Союза. Подписант Глобального Договора ООН Apple Consulting® — в числе партнеров и консультантов Проекта.
В 2023 году Основательница и СЕО Apple Consulting Юлия Плиева закончила Украинскую Академию Корпоративного Управления (UCGA). Эта сертификация позволяет профессионально занимать должность независимого директора или члена наблюдательного совета, а также создавать борды для собственных компаний. Обучение также было перенесено из-за войны, поскольку должно было состояться в марте-апреле 2022 года.
Весь год наши консультанты делились опытом на страницах различных СМИ. Основатель и СЕО Apple Consulting® Юлия Плиева ведет авторскую рубрику «Под капотом бизнеса» в самом влиятельном мировом бизнес-журнале — Forbes. Наши консультанты выступали с кейсами и советами на конференциях и закрытых мероприятиях для бизнеса. Особенно интересными стали авторские мероприятия для членов Европейской Бизнес Ассоциации, профильные мероприятия от Агентства Медицинского Маркетинга, конференция «Сталеві» от Mind, посвященная выходу одноименной книги. В рамках работы с молодежью, мы делились опытом со студентами КНЭУ и Университета таможенного дела и финансов (Днепр).
Вместо итогов
В пройденном 2023 году наша команда совершенствовалась, отличалась гибкостью и смелостью, как и все украинцы. Мы достигли впечатляющих финансовых и операционных результатов в сотрудничестве с клиентами, внедряя стратегические трансформации в компаниях, меняя менталитет руководства и даже влияя на некоторые рынки. Наша миссия и в дальнейшем заключается в сопровождении команд клиентов на каждом этапе достижения конкретных финансовых результатов. Высокие стандарты профессиональной деятельности, этичность и богатый опыт наших консультантов всегда определяли и продолжают определять нашу команду.
СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ 
