22Мар/21

Великие компании придерживаются трех бизнес-правил. Какие они и почему в Украине все наоборот

Автор рубрики «Под капотом бизнеса» Юлия Плиева о том, в каком направлении нужно думать собственнику, чтобы его бизнес работал десятилетиями, принося прибыль и пользу клиентам

21Янв/21

Cеть «Шампунь» пишет «Стабильной красавице»: ответ пресс-службы сети на письмо покупателя

На что способны пресс-службы и PR-департаменты компаний для обеления репутации бизнеса и владельца? Продолжение истории взаимоотношений сети «Шампунь» и экс-постоянного покупателя «Стабильной красавицы». Функция PR в организации является чрезвычайно важной. И было бы

03Ноя/20

Ответ директора сети на письмо покупателя: «Сбитый летчик» пишет «Стабильной красавице»

Генеральный директор розничной сети до неприличия честно рассказывает о том, какие управленческие решения в ней принимаются, а главное – почему. Обычно про такое не говорят публично.  Чудесная возможность посмотреть на себя со

12Авг/20

Письмо покупателя директору магазина

Каждая розничная сеть мечтает об увеличении трафика и среднего чека. Что только ни делается для этого, включая описание пути покупателя (Customer Journey Map). Но мало какая сеть искренне понимает боли клиентов и

14Май/20

Скорость реакции — главный ответ на этот кризис

Ключевые тезисы доклада Юлии Плиевой, СЕО Apple Сonsulting® на zoom-конференции «Merezha.Антихрупкость«, которая состоялась при поддержке ЕБРР в рамках инициативы Европейского Союза EU4Business. «В скорости дело. Скорость реакции — это и есть главный

03Апр/20

Не на том фокус. Альтернативные методы по борьбе с COVID-19 и кризисом в Украине

Карантина, аккумуляции денег крупного бизнеса и секвестра бюджета недостаточно для эффективной борьбы с коронавирусом. Что еще нужно сделать Решения правительства Украины, которое оно принимает в борьбе с пандемией коронавируса: карантин, аккумуляция денег

22Янв/20

Как перестать играть в ценовые войны

Цена – это главный инструмент конкурентной борьбы. Даже если кто-то занимается самообманом и декларирует больше ценности для клиента, все-равно часто она сводится именно к скидкам и ценовым акциям, реже – к завуалированным

10Янв/20

Как вылечить украинские управленческие болезни

Главная проблема украинских компаний — неумение конкурировать. Многие из них сформировались не в рыночных условиях, а в момент развала СССР. Тогда был сумасшедший дефицит, и любой, кто пытался его заполнить, мог быстро разбогатеть.

04Дек/19

Три фактора, которые убивают ваш бизнес

Любые улучшения в компании – это изменения. Между ними стоит знак равенства. Почему иногда мы затеваем изменения в компании, но не достигаем результатов, и почему гармония для бизнеса важнее охоты на цифры