Благодійний фонд “Діти Героїв”

Рекомендаційний лист

Благодійний фонд «Діти Героїв» підтверджує проходження ключовою командою програми «Рішення дилем за допомогою Інструментів ТОС» та рекомендує її як ефективний інструмент підвищення якості управлінських рішень у громадському секторі.

У межах програми команда опанувала структуровані підходи Теорії обмежень (ТОС), зокрема:
побудову «хмари конфлікту» для формалізації суперечностей та спільної мети, чотирикрокову валідацію формулювань і припущень,
розробку «ін’єкцій» (керованих рішень),
алгоритми міжфункціонального узгодження.

Застосування цих інструментів дозволяє швидко й доказово діагностувати проблему, уникати хибних припущень і ухвалювати рішення, які одночасно враховують критичні потреби системи та її стейкхолдерів.

Рекомендуємо зазначену програму командам благодійних і громадських організацій, а також донорським і партнерським інституціям, які працюють в умовах підвищеної невизначеності, мають значну кількість міжфункціональних стиків та обмежені ресурси.

Методологія ТОС поєднує системність підходу з практичністю впровадження — від первинної діагностики до узгодженого плану дій.