18Фев/20

Ежегодная Встреча дистрибьюторов компании Danfoss

Без рубрики, Новости

В Киеве состоялась ежегодная встреча дистрибьюторов Danfoss Украины, где обсудили текущие проблемы и планы, а также отметили совместные результаты и перспективные направления дальнейшего развития. Компания Danfoss — датская компания, производитель тепловой автоматики, холодильной техники, приводной техники и промышленной автоматики. Свою стратегию компания строит на тесном сотрудничестве с компаниями-партнерами, благодаря этому в течение трех последних лет достигнут двузначный рост теплового сегмента Danfoss в Украине. К участию в дискуссионный панели в качестве эксперта был приглашен Андрей Колотов, Партнер, руководитель практики ТОС Apple Consulting®, Adjunct professor Киево-Могилянской Бизнес Школы.

«Украинский офис компании демонстрирует лучшую динамику роста в Восточной Европе. Этому способствуют как значительный потенциал модернизации физической инфраструктуры в Украине, так и качество решений и поддержки, которые Danfoss предлагает своим клиентам», — отметил во время своего выступления Андрей Берестян, Генеральный директор Danfoss Украины.

Компания ставит своей целью стать мировым лидером перехода к энергоэффективным зданиям и «зеленому» централизованному теплоснабжению. На пути к реализации этой цели, в дополнение к лидирующим позициям в производстве инженерных компонентов и решений, компания завершает разработку комплекса программного обеспечения для всех составляющих макросистемы централизованного теплоснабжения: генерации, транспортировки и потребителя (зданий). Основным преимуществом от внедрения этих решений для теплоснабжающих организаций будет снижение операционных расходов и высокое качество услуги благодаря оптимизации производства, снижению пиковых нагрузок, гидравлическом балансировке сетей и тому подобное.

Во время дискуссионной панели «Опыт управления складом» речь шла об актуальной проблеме для всей цепи поставок — избыток остатков и одновременно недостаток нужных позиций. Участие в дискуссии приняли Алексей Северин, Коммерческий директор Ekol Logistics Украины и Андрей Колотов, Партнер и руководитель практики Теории ограничений Apple Consulting®. Выступавшие отметили, что эта проблема могла быть решена с двух сторон: точностью прогнозирования спроса и, с другой стороны, надежностью и скоростью пополнения запасов. «Но вы никогда не сможете угадать точно, чего потребует клиент именно сегодня. В то же время, управлять временем пополнения вы можете легко и эффективно», — отметил Андрей Колотов.

Система ускорения товарного потока благодаря пополнению каждой позиции в каждой из локаций построена по логике Теории ограничений (ТОС). Она позволяет снизить аутсток и значительно повысить продажи. «Одному из наших клиентов таким образом удалось высвободить 15 млн грн из товарных запасов, — отметил Алексей Северин. — Кроме того, такая система позволяет дополнительно уменьшить затраты на логистику. Это значительно проще и эффективнее для всей цепи поставки, чем гоняться за микрооптимизацией на складах». С деталями реализации этой системы можно познакомиться в книгах Элиягу Ґолдрата «Я так и знал» (для дистрибуции и розничных продаж) и «Цель» (для производства).

Официальная часть мероприятия завершилась празднованием и награждением достижений компаний-партнеров.

 

 

05Фев/20

Apple Consulting® поддержали уникальный образовательный проект «Агрокебеты»

Новости

В ответ на кадровую проблему в агросекторе и острую потребность в мультифункциональных сотрудниках, агрокомпании Украины объединились, и в 2019 году создали уникальную магистерскую программу «Агрокебеты». Инициатором выступила Ассоциация «Украинский клуб аграрного бизнеса» (УКАБ), и проект поддержали крупнейшие агрокомпании Украины. Студенты будут получать знания не только от лучших преподавателей из Украины и иностранных специалистов, но и постоянно общаться с менторами из менеджмента. Проект поддержала компания Apple Consulting®, и в 2019-2020 учебном году студенты проекта «Агрокебеты» смогут прослушать авторский курс «Современные подходы и инструменты менеджмента» от Юлии Плиевой, Партнера и СЕО Apple Consulting®.

Целью программы «Агрокебеты» является подготовка специалистов нового формата для агробизнеса, так называемых «farm managers» или «полевых командиров», которые обладают универсальными знаниями одновременно в сфере агрономии, животноводства, аграрной инженерии и бизнес-менеджмента.

«На сегодняшний день очень важно донести молодым людям, что агро — это не фуфайка и кирзовые сапоги, а в первую очередь современные технологии, которые меняют мир и это реально круто, — подчеркивает идеолог проекта «Агрокебеты» Алекс Лисситса, президент ассоциации «Украинский клуб аграрного бизнеса», генеральный директор ИМК». 

Программа рассчитана на всех, кто хочет работать в агросекторе, в не зависимости от возраста и направления базового образования. Одним из преимуществ участия в программе является менторское сопровождение — топ-менеджера агрокомпании, который будет сопровождать студентов в течение всего проекта. Также среди преподавателей программы  — представители агробизнеса, менторы проекта, звездные зарубежные и украинские спикеры, преподаватели-практики университетов Украины. Управляющим органом программы является Наблюдательный совет, который состоит из числа публичных лиц и менторов проекта.

«Мы с радостью поддерживаем качественные образовательные проекты, особенно в приоритетной для нашей страны отрасли – агросекторе. Имея такую базу рафинированных знаний, выпускникам будет легко выстроить все процессы в компании. Это не про экономию ресурсов, это про возможность для агробизнеса выйти на принципиально другой уровень развития, — отметила Юлия Плиева, Партнер и СЕО Apple Consulting®. –  Мы рады, что есть такие компании как ИМК, которые «зрят в корень проблем» и реализуют такие амбициозные проекты, меняющие не только парадигму целой отрасли, но и в будущем, уверена, дадут позитивное влияние на развитие всей страны».

Проект реализуется благодаря передовым аграрным компаниям: Corteva Agriscience™, МХП, New Holland Agriculture, IMMER Group, Agroprosperis, ІМК, Bayer, Cygnet, Gals Agro, Kernel, LNZ Group, Agrein, Лімагрейн Україна, HORSCH, AgroHub, SmartFarming. Юридическая поддержка проекту обеспечивается компанией Arzinger. Образовательные партеры проекта: Науково-методичний центр вищої та фахової передвищої освіти, PricewaterhouseCoopers (PWC) та Apple Consulting®. Планируется, что учебный курс станет платформой для дальнейшей мультипликации на все учебные заведения аграрного направления в Украине.

Детали проекта на сайте: https://agrokebety.com

31Янв/20

Tinder для бизнеса: где искать финансирование и экспертов для своего бизнеса

Новости

В Украине запущена онлайн-платформа для предпринимателей www.merezha.com.ua, где представители малого и среднего бизнеса могут найти возможности для финансирования своего бизнеса, а также подобрать консалтинговую или техническую поддержку внешнего консультанта. По словам разработчиков, принцип работы Merezha напоминает известную платформу для онлайн-знакомств Tinder, только в бизнес-среде. «Между компанией и консультантом должна возникать «химия» на уровне людей, — отметили разработчики проекта».

Информация на платформе представлена ​​в виде коротких видео от экспертов и кейсов проектов. Предприниматель может описать свою бизнес-задачу (например, поиск новых клиентов, оценка готовности к экспорту, запуск франшизы, автоматизация процессов), а сервис подберет подходящих экспертов и покажет их 20-секундные видеопрезентации. Специалиста можно добавить в избранное, изучить его бизнес-кейсы, узнать о ближайших мероприятиях с его участием. Для связи с ним нужно заполнить форму и рассказать о своей компании: указать отрасль, количество сотрудников и оборот средств, а также детально описать бизнес-вызовы. Перед новым инструментом стоит амбициозная задача — сформировать культуру ведения бизнеса, увеличить количество проверенных, надежных экспертов и повысить общий уровень консалтинга.

Проект реализован в рамках инициативы Европейского союза для стран Восточного партнерства (EU4Business) «Прямуємо разом!». Реализацией инициативы в Украине занимается Европейский банк реконструкции и развития. Цель платформы — вывести украинские предприятия на новый уровень путем привлечения Центров поддержки бизнеса и бизнес-экспертов. Планируется, что Merezha станет пространством для взаимодействия основных игроков рынка и эффективным инструментом для построения культуры ведения бизнеса, а также сделает бизнес-услуги персонализированными и доступными для каждого предпринимателя.

На презентации платформы в Unit.City, Павел Вдович, специалист по проектам Группы поддержки малого бизнеса ЕБРР в Украине отметил, что разработка концепта, тестирование и совершенствование элементов платформы проходили при активном привлечении ее будущих участников. При подготовке были проведены глубинный анализ потребностей рынка и примеры других онлайн-ресурсов, помогающих предпринимателям в Украине. Аудиторией платформы Merezha являются средние и малые предприятия, а также стартапы, поскольку именно они создают рабочие места, конкуренцию на рынке и закладывают фундамент здоровой экономики страны. В будущем онлайн-платформа Merezha планирует открыть доступ к данным о состоянии малого и среднего бизнеса в Украине.

Для пользователей уже доступна база специалистов для решения 50 бизнес-задач. Но сейчас Платформа работает в тестовом режиме: формируется критическая масса консультантов. Создатели платформы помогают экспертам заполнять профили и описывать кейсы. Сначала будут добавлять экспертов от ЕБРР, со временем начнут рассматривать и других специалистов. Одним из первых экспертов на Платформе представлен пре-квалифицированный консультант ЕБРР — Apple Consulting® https://www.merezha.com.ua/experts/45 

22Янв/20

Как перестать играть в ценовые войны

Публикации

Цена – это главный инструмент конкурентной борьбы. Даже если кто-то занимается самообманом и декларирует больше ценности для клиента, все-равно часто она сводится именно к скидкам и ценовым акциям, реже – к завуалированным и изощренным формам, но все же — снижения цены.

А существуют ли более выгодные для бизнеса инструменты конкурирования? По-прежнему многие владельцы бизнеса убеждены, что маркетинг – это «волшебная» таблетка, которая чудом приведет к росту продаж. Возможно ли такое чудо и действительно ли оно приносит компании вожделенную выгоду, особенно когда весь маркетинг сводится к ценовым акциям?

На наши вопросы ответила Юлия Плиева, партнер и генеральный директор Apple Consulting, сертифицированный специалист по Теории ограничений (TOC).

Юлия, в чем на Ваш взгляд, ключевые ошибки современного маркетинга?

Надо сузить Ваш вопрос до Украины, потому как в международных рынках таких ошибок маркетинговые функции уже не могут позволить себе допускать. А в Украине их по-прежнему пять:

  1. Придумали продукт, и только потом подумали (а может, и не подумали), какую потребность он удовлетворяет.
  2. В лучшие времена в экономике маркетинг превращается в расточительство и реализацию фантазий владельцев.
  3. В худшие – маркетинг удаляется из компании или консервируется, становясь декорацией.
  4. В большинстве компаний маркетинг работает на конечного потребителя и ничего не генерирует для клиентов (для дистрибьюторов, розницы).

Главным инструментом маркетинга является цена и различные блага для клиентов, основанные так или иначе на предоставлении скидки (будь-то байнды, прямое снижение цены, акции типа «купи три штуки по цене двух» и так далее).

Важно же раз и навсегда для себя решить фундаментальный вопрос – ваша компания желает приносить больше ценности клиентам (другой, нежели более низкая цена) или нет. Потому как если нет, то ваш путь – это поиск постоянной эффективности во благо обеспечения наилучшей цены и выживания в красном океане. То есть этот путь напряжения, ни секундного расслабления. При этом надо помнить, что ценозависимые покупатели – самые не лояльные – они табунами убегают от вас тут же, как конкурент дал чуть ниже цену или провел более привлекательную акцию.

Если же вы из тех, кто желает конкурировать не ценовыми инструментами, то вам много чего потребуется переосмыслить, перепаковать, пересоздать. Но оно того стоит.

Начнем с того, что в таком случае главной задачей вашей функции маркетинга становится постоянное повышение восприятия ценности покупателем/клиентом/потребителем ценности именно вашего предложения. При чем, это требует не зомбирования покупателя различными эмоциональными и манипулятивными рекламами. Речь идет о настоящей ценности, которая клиентам и вправду важна, за которую они останутся с вами даже если конкурент дал ниже цену.

Например. Многие руководители хлебобулочных комбинатов долго были уверены, что их компании не в состоянии иметь чистую рентабельность более чем 0-2%, так как объемы потребления хлеба в регионе ограничены (то есть продать больше не могут) и существовала регулируемая государством наценка на социальные виды хлеба (то есть выше маржу иметь не могут). То есть продажи повысить не можем, маржу повысить не можем = выхода нет!

Если подумать поглубже и подумать о потребителе, то можно обнаружить следующее. Оказалось на тот момент, что хлеб преимущественное поставлялся в розницу утром из предположения о том, что больше его покупают именно утром. Соответственно, все операционные процессы хлебокомбинатов были заточены под утренний вывоз хлебопродуктов — выпечка хлеба во второй половине дня, на заводской склад первые партии продукции попадали в 17:00–18:00, первые машины – утренняя развозка – выезжали с заводского склада в три утра. Можем догадываться, какой свежести был хлеб к открытию 

Для увеличения продаж многие компании постоянно создают новые продукты. Но нужно ли их столько и как понять, когда они и вправду необходимы рынку?

Да, большинство компаний находится в глубоком убеждении, что существует прямая связь с количеством новых продуктов и ростом продаж – чем больше новых продуктов, тем больше продажи. Возможно, такое убеждение сформировалось с постсоветских времен, когда дефицит любой продукции был колоссален и каким бы продуктом не занялся предприниматель, все рынком буквально «всасывалось». Но времена изменились радикально. Дефицита просто не существует. Есть профицит. Покупатели уже теряются в выборе и именно поэтому не покупают. Существует доказанная в экспериментах формула – «Variety kills sales» – чем больше разнообразие, тем меньше продаж. Но давайте все же разберемся.

Если с новым продуктом вы угадали, то он и вправду обеспечит рост продаж. Главное, чтобы не канибализацию – чтобы этот рост продаж не проел продажи существующего продукта. Однако это пол беды. Самое важное, что требуется осознать, так это то, что любой новый продукт для системы – это всегда риск. Никто и никогда не сможет достоверно предугадать, как рынок отреагирует на ваш новый продукт. Да, может он и станет бестселлером. Но такое случается в лучшем случае в трети случаев. Только в половине случаев – он станет середняком. Вторая половина новых продуктов (не менее) обречена на провал. Поэтому очень хорошо думайте, когда и какой новый продукт вам нужен. И помните – чем больше новых продуктов, тем больше рисков. Впуская в свою систему новые продукты, вы своими руками впускаете в систему риски.

Многие компании в данный момент жалуются на нехватку продаж. Как их увеличивать? Как конкурировать?

Понятие «конкурентное преимущество» уже затерто и избито. Никто всерьез его не воспринимает, а главное – не может достоверно ответить, а что это такое. Спросив у предпринимателей, есть ли у них конкурентное преимущество, многие, как ни странно, ответят, что его нет. А те, кто скажет, что есть, под ним часто подразумевают «самый широкий ассортимент», «самую крутую технологию производства», «самую классную команду», «отличный сервис», «лучшую цену» и прочее. И конечно же хорошо, что все это у компаний есть. Но это не конкурентное преимущество. Это факторы успеха или сильные стороны. Но никак не то, что позволяет вам побеждать в конкурентной борьбе, привлекать покупателя на свою сторону и добиваться его устойчивой лояльности.

Мы предлагаем вам подумать о Решающем конкурентном преимуществе – РКП. И подумать вот о таком его определении: РКП – это умение компании устранять критичную «боль» выделенного сегмента рынка и, тем самым, предоставлять ему наибольшую ценность. Здесь появляются такие термины, как «умение», «боль», «критичная», «сегмент рынка», «ценность». Подумайте про свои отрасли и своих клиентов в таких измерениях:

• Рынок не однороден, он уже сегментирован и у каждого сегмента есть «своя боль».

• «Боль» рынка и потребности – разные вещи. Потребности можно спутать с «хотелками». В погоне за удовлетворением «хотелок» клиента компания может зайти не туда и не досчитаться большого количества денег. «Боль» же при этом клиентом не всегда может осознаваться в полной мере.

• Умение – это и вправду какие-то отличительные навыки в компании (чаще – операционные), которые позволяют ей предоставлять больше ценности клиентам. Снижение цены – не умение. Оно повторяется молниеносно.

Приняв такое определение РКП и реализовав целый комплекс изменений, вы сможете обеспечить для своего бизнеса настоящую дифференциацию. Это стратегически важная задача, так как дифференциация – это никогда не про снижение цены. Дифференциация – это всегда про долгосрочный успех, про большие продажи, про высокую маржу и про любящих клиентов.

Вы упомянули ценность для клиента. Что же, все-таки, ценность для клиента? Как ее находить, предоставлять?

У любого продукта, предложения, услуги есть два восприятия ценности, хотим мы того или нет: восприятие ценности нами как поставщиками (создателями/поставщиками) продукта и восприятие ценности продукта клиентами. Так вот, восприятие ценности продукта поставщиком основано на усилиях, инвестициях, затратах, вложенных в его создание и продвижение. К этому добавляется желаемый уровень заработка и таким образом формируется некая «единая справедливая цена», по которой данный продукт должен продаваться.

Иначе на продукт смотрит клиент, потребитель – оценка ценности происходит от той выгоды, устранения «болей», которую клиент получает от него. И это формирует его «оценку» справедливой цены продукта. А коль скоро разные клиенты имеют различные «боли» и «потребности», то и оценка ценности предложения у них разная, и значит нет «единой справедливой цены» на продукт. Такое понимание формирует осознание того, что рынок никогда не однороден и соткан из различных сегментов потребителей с различным восприятием ценности нашего продукта (от мала до велика).

Очень часто мы сталкиваемся с тем, что оценка ценности продукта клиентом ниже, нежели оценка ценности продукта поставщиком. Отсюда основной конфликт функции маркетинга. 

Именно поэтому целью работы маркетинга должно быть постоянное повышение ценности продукта, предложения в глазах клиента, выделенных сегментов рынка, может, даже не теми, с которыми вы работаете теперь.

Хорошая работа маркетинга формирует «предложение ценности» (или, если хотите, «предложение мафии» – такое классное предложение, от которого невозможно отказаться). Предложение ценности не может быть основано на снижении цены. Чем большее количество «болей» клиента устраняет ваше предложение ему, тем больше выгод получит клиент и тем ценнее для него оно будет.

Как же попасть в сердце покупателя?

Это непросто, потому что «боли» хронические, к ним клиенты уже привыкли и даже не надеются, что кто-то их устранит. Поэтому они о них могут не говорить, а вы – не заметить, так как ранее не думали об этом. Но и несложно вычленить «боли», как только подумать о них, а также о том, какие политики вашей компании и отрасли создают или усугубляют эти «боли». А далее не лишним будет понять, а почему, в принципе, такие политики действуют, какие предположения находятся в их основе. Если бы Стив Джобс, Илон Маск, Джо Безос и другие визионеры спрашивали у людей, чего они хотят, они никогда не создали бы такие успешные продукты, которыми мы с радостью пользуемся. Каждый из этих продуктов устраняет конкретные «боли» потребителей и несет в себе огромную ценность для тех, кому это важно.

Но давайте разберем более приземленные примеры из нашей действительности. Все заказывали когда-либо мебель. Никогда не задумывались, почему же мебель изготавливается под заказ? Под заказ она изготавливается из предположения, что у всех потребителей разные размеры жилья. Как итог – приобретение мебели стало изнурительным занятием. Надо пригласить мастера для снятия замеров. После этого приехать в салон мебели для разработки дизайна и оформления заказа. Потом этот заказ будут выполнять 2-4 недели и непременно не поставят эту мебель вовремя. В итоге много потраченного времени, как-то сложно все и напряженно.

Что же сделала IKEA? Она поставила под сомнение то, что у всех уж такие разные планировки квартир. По крайней мере существует огромное количество потребителей, живущих в однотипных квартирах с одинаковыми размерами. Так к чему же эти замеры и производство под заказ? IKEA очень успешно создала «предложение ценности», которое устраняет все эти «боли»: мебель-конструктор с вариабельностью размеров, цветов/ дизайнов и главное – покупай сегодня и тут же легко собирай у себя дома.

Для таких предложений необязательно быть IKEA, Apple, Tesla, Amazon. Нужно просто хорошо подумать своей головой (что, собственно, и делают эти мировые лидеры). Определите одну из ключевых «болей» рынка и научитесь лучше других ее устранять. Ваш маркетинг должен сформулировать четкое и правильное «предложение ценности» и найти коммуникативные инструменты для донесения этого РКП выделенным сегментам рынка. Ваши операционщики должны научиться выполнять новые обещания рынку, а продажники – технологично уметь продавать это предложение ценности (которое никогда само себя не продает, и тут надо использовать техники ТОС в B2B-продажах или метод SPIN).

Данный путь избавит вас от ценовых войн на долгие годы. Вы таким образом создадите свой «голубой океан», который всегда основан на дифференциации. А именно это вам необходимо для долгосрочного процветания бизнеса.

Интервью опубликовано в журнале «Бизнес Эксперт» Харьковской Торгово-промышленной Палаты. Читайте: https://cutt.ly/ercbGp9 

 

13Янв/20

GET Business Festival для малого и среднего бизнеса

Новости

Команда Delo.UA и Ekonomika+ анонсировали 28 февраля 2020 года крупнейшее практическое бизнес-событие года для малого и среднего бизнеса — GET Business Festival. Партнером события выступила компания Apple Consulting®.

В этом году организаторы ожидают более 3000 представителей малого и среднего бизнеса. Миссия фестиваля — предоставить максимум практических и полезных решений, которые уже принесли положительные результаты в крупных компаниях. Участники в одно время и в одном месте получат информацию о новых инструментах построения и развития бизнеса: актуальные тренды и нестандартные каналы коммуникации с потребителями, грамотный выбор подрядчиков, точки роста, выход на экспорт и т.д.

70 топ-экспертов и первые лица крупных успешных компаний поделятся практическими кейсами, которые помогут сделать малый бизнес более эффективным. Все выступления разделены на пять ключевых направлений: точки роста/экспорт/HR, маркетинг/продажи/digital, PR/sustainability, финансы, киберспорт.

Среди участников, генеральный директор и партнер Apple Consulting®, преподаватель kmbs, победитель в номинации «Молодой предприниматель года в Украине» от Ernst & Young Юлия Плиева. На GET Business Fest она расскажет, как добивались успеха компании, ставя под сомнение собственные предположения, и почему нельзя копировать методы других (даже если у них они работают), не понимая их сути.

Кроме того, участники GET Business fest смогут получить персональные бизнес-консультации по 4 направлениям от опытных специалистов лучших компании Украины: финансы, маркетинг, HR, защита бизнеса. GET Businessfest — не только алгоритм конкретно вашего проекта в условиях турбулентного времени, но и продуктивный нетворкинг вместе с развлечениями: фуд-кортами, неординарными фотозонами, музыкальной программой.

Место проведения: Pochayna Event Hall

Программа и билеты: https://get.delo.ua


Темы выступлений спикеров GET Business Fest 2019

Точки роста/экспорт/HR

  • возможности для развития малого и среднего бизнеса, которые предоставляет Европейский банк реконструкции и развития в Украине
  • как инструменты диджитализации помогают увеличивать эффективность бизнеса
  • секреты эмоционального маркетинга, которые использует Monobank
  • почему бездумное копирование успешных методов конкурентов не принесет вам успеха
  • как планировать стратегические решения, применяя машинное обучение

Маркетинг/продажи/Digital

  • почему вашу рассылку не открывают, и как выжать максимум эффективности от email-маркетинга
  • как построить такую же систему лояльности клиентов, как Goodwine
  • как создают креативные концепции для продвижения продуктов в топ-агентствах
  • секреты продвижения коммерческих аккаунтов в соцсетях
  • по каким параметрам контролировать ваше рекламное агентство

PR/sustainability

  • табу в продвижении бренда
  • как определить позиционирование и сформулировать эффективную стратегию
  • как работать с блогерами и выбрать инфлюенсеров
  • на чем построить антикризисный пиар для вашего бизнеса
  • как предупредить уход ключевых сотрудников
  • инновационные способы коммуникации с аудиторией

Финансы

  • чего ждать бизнесу в связи со вступлением в силу процедуры банкротства
  • где получить финансирование для бизнеса на максимально выгодных условиях
  • как правильно инвестировать в условиях кризиса
  • беззалоговые кредиты для малого и среднего бизнеса: миф или реальность?
  • как вести себя с налоговой и не провалить проверку

Киберспорт

  • что такое киберспорт, и какие рекламные инструменты открывает новая ниша для малого и среднего бизнеса
10Янв/20

Как вылечить украинские управленческие болезни

Публикации, , ,

Главная проблема украинских компаний — неумение конкурировать. Многие из них сформировались не в рыночных условиях, а в момент развала СССР. Тогда был сумасшедший дефицит, и любой, кто пытался его заполнить, мог быстро разбогатеть. Поэтому многие предприятия, созданные до 2000-х, скучают по режиму «купи-продай». Некоторые из них выросли, стали флагманами в своей отрасли, но память осталась.

Если ты не умеешь конкурировать, то ищешь способ выжить. Самый простой — играть в ценовые войны, предоставляя более дешевые товары и услуги. Этот путь кажется привлекательным еще и потому, что у нас небогатая страна, у людей нет лишних денег. Но ведь и маржа уже не такая, как в 90-е, поэтому приходится оптимизировать затраты, влезать в долги, снижать качество продукции, а это неизбежно отражается на потребителях.

Отсутствие сильной конкуренции не дает толчка к развитию. В Лиссабоне сотни отелей 4-5 звезд, а в Киеве пятизвездочные можно по пальцам пересчитать. При этом уровень обслуживания даже в самом скромном лиссабонском отеле или ресторане довольно высокий: те, кто предоставляет некачественные услуги, просто не выживают. У нас же потребитель не главный. В Украине много предприятий, которые крайне неэффективны и держатся на плаву за счет нерыночных механизмов. К примеру, можно взять кредит и не вернуть, что для европейского бизнеса просто немыслимо.

Украинские компании настолько привыкли считать цену своим главным преимуществом, что, выходя на экспорт и сталкиваясь с реальной конкуренцией, просто теряются. Скажем, фирма, которая шьет одежду с уникальным дизайном, хочет завоевать западный рынок, но на вопрос о том, как ей соперничать с европейскими компаниями, отвечает: «У нас в три раза дешевле, чем у итальянцев».

Вторая проблема украинского бизнеса — компании варятся в «собственном саке». Почему вы так делаете? Всегда так делали! Но почему? Потому что все так делают. Предприниматели живут в шаблонах своей отрасли, как человек, который никогда не выезжал за пределы родного города. Люди из разных сфер, обладающие разным опытом, способны привнести в компанию больше креатива и, что еще важнее, свежий взгляд. Подобный эффект может дать независимый борд или внешний консультант. Иногда бывает достаточно зайти на предприятие, чтобы увидеть то, что собственник научился не замечать.

Третья проблема связана с топ-менеджментом. Они находятся под давлением собственников, которые требуют результата здесь и сейчас. Это лишает топов пространства для маневра, поэтому они не придумывают долгоиграющие решения, а предпочитают «таблеточки» от симптомов в надежде, что внедрение CRM или диджитализация приведут их к успеху.

Сами по себе современные управленческие решения хороши и способны сделать бизнес эффективнее, но вопрос в том, как они применяются. Некоторые бизнесмены верят, что чем больше инициатив по улучшению они запустят, тем лучше пойдут дела. Во многих флагманских компаниях количество таких подпроектов достигает сотен и даже тысяч. При этом изменения носят локальный характер, и большая часть из них вообще не дает результата. В итоге у членов команды формируется иммунитет к реформам, и они начинают саботировать любые новшества.

Бездумно внедрять управленческие методики  — все равно что самому себе назначать антибиотик. В лучшем случае не поможет, в худшем — убьет. Уж лучше разобраться, почему появился кашель, найти причину аллергии и выбрать подходящее лекарство.

Каждые несколько лет возникает новая мода: сейчас продвинутые компании взяли курс на диджитализацию, а в 2002 году все увлекались бюджетированием. Но нашим предпринимателям не хватает понимания, зачем и как использовать какой-то инструмент, а главное — нужен ли он вообще. Бездумно внедрять управленческие методики  — все равно что самому себе назначать антибиотик. В лучшем случае не поможет, в худшем — убьет. Уж лучше разобраться, почему появился кашель, найти причину аллергии и выбрать подходящее лекарство.

Источник: delo.ua

08Янв/20

Год больших побед

Достижения

Уже в январе 2019 года украинский читатель получил возможность приобрести и насладиться легендарной книгой «Цель» Элияху Голдратта на украинском языке, которая называется «МЕТА». Полную лицензию на перевод и печать книги от правообладателя Goldratt1, которой руководит дочь Доктора Голдратта Доктор Эфрат Голдратт-Ашлаг, получило Издательство «Наш Формат». Напомним, что «Цель» — это бизнес-роман Элияху Голдратта, увидевший свет в 1984 году и по сей день являющийся мировым бестселлером среди бизнес-литературы. «Цель» до сих пор входит в ТОП-10 книг – мировых бестселлеров со стабильно высоким спросом на протяжении десятилетий. Компания Apple Consultingâ не только способствовала выходу книги «МЕТА», представляя Goldratt1 в переговорном процессе, но и обеспечила профессиональную вычитку перевода на украинский язык для соблюдения изначального контента, который закладывал сам автор – Доктор Голдратт. Так что каждое слово, которое Вами будет прочитано в книге «МЕТА», заботливо вычитано лично Андреем Колотовым, Партнером и Руководителем ТОС-практики Apple Consulting®. 

К выходу книги была приурочена традиционная встреча от Apple Consulting для владельцев и СЕО — «Белые вороны. Диалоги про глубинные трансформации», в которой приняли участие «белые вороны» в своих отраслях и рынках — Александр Суворов, владелец PET Technologies, Антон Мартинов, совладелец издательства Наш Формат и Андрій Колотов, партнер Apple Consulting®. Каждый из них поделился своим опытом — как это — делать изменения в компаниях и достигать самых амбициозных целей. Всех спикеров так или иначе объединила Теория ограничений, изложенная в книге «Цель» Элияху Голдратта. Напомним, что формат «Белые Вороны» — это новый формат глубокого профессионального диалога владельцев и топ-менеджеров компаний, который посвящен обсуждению тонкостей трансформаций бизнеса с помощью ТОС. Данный формат разработан компанией Apple Consulting® и проводится на регулярной основе совместно с бессменным многолетним партнером – kmbs.

Год стартовал с крупной сделки, которая в ближайшие годы повлияет на весь аптечный рынок — Группа «ТАС» приобрела сеть аптек «Космо». Представители Группы «ТАС» признаются, что основным мотивом приобретения 29 аптек «КОСМО» явилась уникальная и ультра-эффективная бизнес-модель, которая будет перенесена на все 140 аптек «ТАС-Аптека». Это высшая награда и признание для Консультанта, так как на протяжении 4 лет Apple Consulting® вместе с командой «КОСМО» под руководством Георгия Шейко, генерального директора компании, создавала эту эффективную бизнес-модель с помощью решений ТОС. Аптеки «КОСМО» демонстрируют лучшие показатели по оборачиваемости товарного запаса, умению удовлетворить весь список покупателя в медикаментах и прочих товарах, и лучшие показатели по EBITDA.

Команда Apple Consulting®, как пре-квалифицированный консультант Европейского Банка Реконструкции и Развития (EBRD) продолжили сотрудничество в рамках проектах #EU4Business. На базе Центров Информационной поддержки ЕБРР в шести городах Украины эксперты Apple Consulting® поделились своим практическим опытом по различным темам – от построения операционных процессов до создания решающего конкурентного преимущества. Впервые в городе Кропивницкий был проведен Интенсив по принятию управленческих решений, в основе которых лежат решения ТОС в области финансов и «Учет Прохода по ТОС». Данный подход к принятию управленческих, финансовых и инвестиционных бросает вызов традиционному финансовому учету и показателям. Также, в Харькове в рамках конференции «ЛегпромЭкспорт» Apple Consulting® провел Мастер-класс для производителей легкой промышленности, на котором были детально «вскрыты» все ключевые боли отрасли и выданы рекомендации для обеспечения роста.

Каждый из наших клиентских проектов в 2019 году – это череда больших побед, результатам которых мы искренне радуемся. В начале года Apple Consulting® помогла разработать стратегию дальнейшего роста сети ресторанов «This is Пивбар» . Уже в конце 2019 года амбициозная команда «This is Пивбар» по версии ресторанной Премии «СОЛЬ 2019» признана «Лучшим пивным рестораном страны»!

В фармацевтической отрасли мы продолжили глубокую работу с несколькими клиентами в Украине и странах ближнего зарубежья. В частности, реализованы уникальные VMI-проекты (Vendor-Managed-Inventory) для цепи поставок: производитель-дистрибутор-розница. Уже на первых этапах реализации изменений нашим клиентам удалось достичь удвоения ROI за год. Напомним, что VMI-проекты – это своего рода «высший пилотаж» в сложных продажах на основе уникальных операционных изменений. Чтобы реализовать для клиентов то, что предлагает VMI, необходимо в начале создать операционные умения и изменить набор ментальных установок в бизнесе.

В этом году также реализованы амбициозные и сложные пилотные проекты в фармрознице, которые направлены на работу с конечным потребителем для достижения роста трафика и среднего чека. В каждом из данных сложных проектов использовались Инструменты Мыслительных процессов ТОС, ряд операционных решений ТОС и создавались предложения ценности как в B2B, так и в B2C.

В этом году компания-производитель кормов для животных «KORMOTECH» приступила к реализации стратегии и тактики, совместной разработанной в конце 2018 года с Apple Consulting®. В начале 2019 года команда «KORMOTECH» запустила Пилотные проекты изменения в цепи поставок (в частности, перевод ряда выделенных дистрибьюторов на систему VMI). Блестящие результаты Пилотных проектов послужили решению Совета Директоров о масштабировании. Так, уже к концу 2019 года почти все дистрибьюторы компании были переведены на такую систему работы. Рост ROI составил от 50 до 120%. Более того, новая система работы позволяет компании «KORMOTECH» отказаться от всех складов ответственного хранения (СОХ), что сокращает замороженный оборотный капитал. Новая система работы позволила существенно сократить out-of-stock по ряду продуктов-бестселлеров, а также – высвободить дефицитные производственные мощности для востребованных рынком позиций.

В завершении 2019 года нами реализован первый этап сотрудничества с компанией-производителем детской одежды «BEMBI». Создана комплексная Стратегия и Тактика бизнеса, которая позволяет больше зарабатывать на основном ассортименте без угроз out-of-stock, распродаж неликвидов и неудовлетворительной оборачиваемости товарного запаса. Но более амбициозными явились операционные решения для коллекций компании «BEMBI». Уверены, что партнеры и клиенты «BEMBI» уже в 2020 году ощутят все позитивные изменения.

Сеем зерна здравого смысла

Традиционно, в этом году многие компании начали свой путь изменений и трансформаций с обучения топ-менеджмента и ключевых сотрудников. Так, один из лидеров IT-отрасли Украины – компания Eleks в рамках внутренней программы подготовки кадров Leadership Program Advanced пригласила команду Apple Consulting® для глубокого знакомства с концептами и ключевыми инструментами Теории ограничений (ТОС). 

Также, в 2019 году успешно завершилась многолетняя программа «Энергия знаний» компании ДТЭК с kmbs. Все шесть лет работы этого корпоративного МВА Партнеры компании Apple Consulting® и преподаватели Киево-Могилянской Бизнес-Школы (kmbs) Юлия Плиева и Андрей Колотов преподавали топ-менеджменту и кадровому резерву всех подразделений ДТЭК «Операционный менеджмент», основу которого составляет ТОС.

В этом году наш многолетний бессменный партнер – Киево-Могилянская Бизнес-Школа (kmbs) отметила 20-летие со дня основания. 12 из 20 лет — Apple Consulting® является партнером бизнес-школы. За годы сотрудничества экспертами Apple Consulting® разработаны и проводятся на регулярной основе авторские курсы, Интенсивы и тренинги в логике Теории ограничений, такие как: «Дело не в везении», «Белые Вороны», «Бизнес-Ринги». В течение всех этих лет эксперты Apple Consulting® также преподают во всех МВА программах kmbs. Благодаря Apple Consulting®, в kmbs выступали такие эксперты по ТОС с мировым именем как Доктор Эфрат Голдратт-Ашлаг, Доктор Алан Барнард, Доктор Эли Шрагенхайм, г-н Садашив Пандит, Председатель Правления Fleetguard Filters (India) и многие другие. Эксперты Apple Consulting® и в 2019 году, как и все предыдущие годы, поддерживает амбициозный проект kmbs для подростков «Майбутні», который ранее назывался IWonder. Юлия Плиева преподает Инструменты Мыслительных процессов ТОС не только для подростков, но и для родителей.

Отдельного внимания заслуживает участие Apple Consulting® в Украинской Академии Лидерства (УАЛ). Это очень важный для Украины Проект, который растит настоящих Лидеров Нации. Проект построен по аналогу Израильской Академии Лидерства, поддерживается Администрацией Президента Украины. На конкурсной основе отбирают каждый год лучших молодых людей в возрасте от 16 до 18 лет. Apple Consulting® в данном Проекте является волонтером и видит в нем выполнение своей социальной функции – помогать ускорять правильное развитие молодых украинцев. По приглашению руководства УАЛ Юлия Плиева преподавала молодым людям, а Андрей Колотов помогал всем преподавателям и менторам УАЛ более грамотно управлять всеми их внутренними проектами.

Сильное и правильное партнерство

Команда Apple Consulting® всегда очень тщательно относится к выбору партнеров: для нас важна наша репутация на рынке. Мы всегда открыты к партнерству, однако только с теми компаниями и организациями, с которыми у нас совпадают ценности. Так, в этом году мы продолжили членство в Европейской Бизнес Ассоциации (EBA), в которой являемся членами с 2007 года. Конечно же мы продолжили членство в Theory of Constraints International Certification Organization (TOCICO), в которой мы являемся членами также с 2007 года. Впервые в 2019 году Apple Consulting® присоединилась к Американской торговой палате в Украине (AmCham). Полностью разделяя миссию, видение и принципы EBA и AmCham, Apple Consulting® выступает за развитие прозрачного предпринимательства и честной конкуренции, принципов win-win, считая это ключевыми движущими силами развития и роста экономики Украины.

В этом году традиционно, уже в третий раз мы поддерживаем как Интеллектуальный Партнер крупнейший бизнес-ивент, который ежегодно собирает около 2 тысяч бизнесменов – Киевский Международный Экономический Форум (КМЭФ). Так, в 2017 и 2018 году по нашей инициативе в КМЭФ участвовали Доктор Алан Барнард, СЕО Goldratt Research Labs и г-н Садашив Пандит, Председатель Правления Fleetguard Filters. В 2018 году Юлия Плиева также модерировала одну из сессий КМЭФ.

В 2019 году по приглашению организаторов СЕО  Apple Consulting® Юлия Плиева поделилась инсайтами о 5 факторах, разбазаривающих внимание менеджмента с владельцами и топ-менеджерами конференции «Business Wisdom Summit». Также, Юлия выступила экспертом Рейтинга ТОП-100 Инновационных компаний Украины от Delo.ua. Кроме того, мы продолжили наше партнерство с такими компаниями как HUB One, Украинская Аптечная Ассоциация, Morion, Executives Club, Golgratt Consulting и т.д.

За пределами Украины

На международном уровне при участии команды Apple Consulting® в 2019 году прошло несколько крупных событий. Ключевое событие  — Мировая Конференция по Теории ограничений от TOCICO, которая прошла под девизом «Путь продуктивности» в Чикаго. Рассказать о своих кейсах и новых разработках в области ТОС съехались эксперты и топ-менеджеры из 43 стран мира. Традиционно в нашей ТОС-группе (https://www.facebook.com/groups/toceurope/) Юлия Плиева и Галина Щербак вели прямой репортаж с конференции. В 2020 году следующая Мировая Конференция TOCICO будет проходить в Париже, на которой эксперты Apple Consulting® будут делиться своим опытом успешного применения ТОС в клиентских организациях.

Партнеры Apple Consulting®  Юлия Плиева и Андрей Колотов как часть Responsible Leadership network приняли участие в трех глобальных событиях в 2019 году по приглашению BMW Foundation Herbert Quandt. В январе 2019 года в Берлине в офисе BMW Foundation Herbert Quandt состоялся New Year Reception. В октябре 2019 года в Берлине состоялся Berlin Global Forum «Breaking the patterns – Responsible Leadership for Inclusive Societies» – завершающий цикл круглых Столов, которые BMW Foundation Herbert Quandt проводит в ряде стран для обсуждения глобальных вызовов и проблем и для разработки соответствующих решений. А в декабре 2019 года Юлия и Андрей приняли участие в 6 Мировом Форуме лидеров BMW Foundation Herbert Quandt в городе Мерида, Мексика. Фонд  BMW Foundation Herbert Quandt принял соей миссией выполнить устойчивые цели ООН 2030 года  Global Goals for Sustainable Development United Nations.

Дальше больше …

 

02Янв/20

Пришел, увидел, победил

Достижения

В этом году производители различных отраслей — от машиностроения до производителей кормов для животных все чаще обращались за помощью Apple Consulting® в построении операционных процессов и формировании новой бизнес-модели. Кстати, в этом направлении украинский бизнес может рассчитывать на поддержку от Европейского Банка Реконструкции и Развития, который реализует в Украине проект по наращиванию потенциала бизнеса, компенсируя компаниям услуги профессиональных консультантов и обучение персонала, где Apple Consulting® является пре-квалифицированным консультантом.

Так, Apple Consulting® в этом году как пре-квалифицированный консультант EBRD завершил комплексный консалтинговый проект с наибольшим производителем оборудования для выдува ПЭТ-тары — PET Technologies. Внедрение решений в логике Теории ограничений позволило компании сократить сроки изготовления новой машины почти в 3 раза — со среднерыночных 120 до 45 дней. Очень важным результатом проекта является то, что сегодня компания полностью и своевременно выполняет взятые на себя обязательства по срокам отгрузки оборудования. И это особенно важно на внешних рынках, ведь экспорт в продажах PET Technologies составляет 80%.

В этом году был завершен еще один долгосрочный консалтинговый проект при содействии EBRD: «Восстановление стабильности и обеспечение роста компании «Завод «Термо-Пак». Командой Apple Consulting® усовершенствована бизнес-модель и укреплено конкурентное преимущество компании «Термо-Пак». После внедрения всех инъекций и принятых изменений, сроки производства заказов сократились вдвое, что позволило компании нарастить продажи и прибыль.

Крайне амбициозным был проект с лидирующим производителем кормов для домашних животных «KORMOTECH», который обратился к нам с проблемой в Supply Chain и нехваткой производственных мощностей, которые не успевали удовлетворять постоянно растущий спрос в Украине и на международных рынках. Совместно с Советом Директоров разработан долгосрочный план амбициозного роста с помощью решений ТОС, что позволяет более эффективнее использовать производственные мощности и выстроить новый уровень всего Supply Chain компании. В 2019 году будем подводить итоги о первых финансовых результатах и ​​достижениях этих изменений.

Работа Аррlе Consulting® с Фармацевтической фабрикой «Виола» по изменениям в компании в логике Теории ограничений реализовывалась в несколько этапов с 2013 года в производстве и закупках, а последние изменения уже касались всей цепи поставок. 2018-й с «Виолой» был посвящен амбициозной работе с клиентами по системе VMI (Vendor Managed Inventory). Так, успешно закончена разработка и внедрение пилотного проекта для одного из ключевых дистрибьюторов. Результаты совместной работы обеспечили блестящий результат: ROI клиента удвоился. Это позволило клиенту «впустить» «Виолу» в собственные филиалы и сейчас система пополнения работает на всех филиалах нескольких ключевых дистрибьюторов. Следующий шаг — поход в аптечные сети для увеличения продаж продукции «Виола» через реализацию предложений ценности для аптек.

Вкусности для малого и среднего бизнеса

Осенью состоялись сразу два масштабных проекта для поддержки малого и среднего бизнеса в Украине — «Від справи до бізнесу» и «Школа Бизнеса Новая Почта», в которых в качестве тренеров приняли участие эксперты Apple Consulting® СЕО Юлия Плиева и Партнер компании Андрей Колотов.

«Від справи до бізнесу» — это обучающая 8-ми модульная программа для владельцев, ключевых менеджеров и руководителей функциональных направлений малого и среднего бизнеса от Центра информационной поддержки бизнеса Европейского Банка Реконструкции и развития в городе Львов. Программа проходила в 5 городах Украины — Львове, Хмельницком, Харькове, Черновцах и Виннице. Юлия специально для этой программы разработала наполнение модуля «Рынок». Участники могли познакомиться с механикой ТОС в построения маркетинговой и sales-стратегии, которая поможет достичь постоянного процветания бизнеса и создать «голубой океан».

«Школа Бизнеса Новая Почта» — уникальный образовательный практикум от «Новой Почты» для владельцев малого и среднего бизнеса, целью которого является предоставление владельцам бизнеса практических знаний и навыков для расширения бизнес-возможностей и повышения эффективности бизнеса. География Школы охватывает 8 городов Украины, а программа обучения состоит из 7 модулей, каждый из которых посвящен определенной тематике. Это уже третья «Школа Бизнеса Новая Почта», в которую в этом году была приглашена наша компания. Партнер Apple Consulting® Андрей Колотов отвечал в этой Школе за весь операционный двигатель бизнеса — предоставил все соответствующие знания и механики для построения операционного совершенства.

Белые Вороны

Самое масштабное бизнес-событие года — Киевский Международный Экономический Форум 2018 собрал 120 спикеров, более 2000 гостей из 35 стран мира. Традиционно, Apple Consulting® выступил партнером мероприятия. Впервые Украину и КМЕФ по приглашению Аpple Consultig® посетил господин Пандид Садашив, Председатель Правления Fleetguard Filters (Индия). Он поделился с участниками своим опытом того, как на высококонкурентном индийском рынке топливных фильтров для автомобилей компании удалось дважды превратить текущий оборот в чистую прибыль за 4 года и единственной из трех компаний Индии на фондовых рынках демонстрировать устойчивый рост сразу трех показателей за последние 10 лет — продаж, чистой прибыли и ROA.

За последние 12 лет устойчивого и осознанного роста с помощью решений ТОС, компания Fleetguard Filters превратилась в международную корпорацию с 6 заводами, которая обслуживает 35 000 розничных точек, 220 дистрибьюторов и 80000 механиков. Компания признана лучшей в мире по устойчивому и последовательному внедрению Теории Ограничений (ТОС) по версии Международной Сертификационной Организации TOCICO.

В 2018 Apple Consulting® начал цикл абсолютно нового формата деловых мероприятий для владельцев и ТОП-менеджеров «Белые Вороны». Это площадка для откровенного разговора о бизнесе и механике изменений с лидерами, которые не побоялись пойти против устоявшихся правил рынка и даже — отраслей, и достичь немалых успехов. Именно поэтому они — «Белые Вороны», ведь они не такие, как все. Так, цикл встреч в 2018 году, который Apple Consulting® проводит с неизменным многолетним партнером Киево-Могилянской Бизнес-школой (kmbs), открыли четыре «Белые Вороны» — господин Садашив Пандид, Председатель Правления Fleetguard Filters (India), г-н Антон Ященко, исполнительный директор Офиса реформ Кабинета Министров Украины, господин Георгий Шейко, генеральный директор компании «Суматра ЛТД» (сеть магазинов «Космо») и господин Владимир Харченко, экс-председатель Правления «Днепротяжмаш».

Новые горизонты

В 2018 году по приглашению Prometheus на основе успеха первых двух авторских курсов, Apple Consulting® создал третий, совершенно новый и уникальный on-line видео-курс «СМС — Система Менеджмента Ситуаций». «СМС — Система Менеджмента Ситуаций» курс, который вобрал самые современные мировые достижения в системе принятия решений. Этот курс предлагает слушателям конкретный метод разработки прорывных решений даже в «ловушках» и «глухих углах». Курс удивительный и уникальный не только из-за предложенной методологии и богато опыта Apple Consulting®, которым мы делимся в курсе, но и из-за высокого уровня привлеченных экспертов. Так, нам удалось привлечь в курс Доктора Алана Барнарда, генерального директора «Goldratt Research Labs», ученика Доктора Голдратта и автора специализированного программного обеспечения Harmony, который доступен для обучения на курсе. Также, почти год переговоров потребовался, чтобы Генеральный директор по предположениям «Andy Cohen Worldwide», спикер TED господин Энди Коуэн согласился поделиться собственными инсайтами по принятию решений в нашем курсе СМС. Отдельного изюминку курсу добавляют эксперименты Юлии Плиевой с данной технологией в «прямом эфире» с Максом Яковером, генеральным директором Unit City по решению его тяжелой управленческой дилеммы с помощью СМС и пример ее применения в более «бытовых условиях» одного из известных ресторанов Киева «Феллини».

Молодое поколение

Apple Consulting® всегда уделяет особое внимание общественным, молодежным и образовательным инициативам. В этом году Партнер и генеральный директор Apple Consulting® Юлия Плиева приняла участие в Форуме активной молодежи «3D лидерство: государство, бизнес, общественный сектор», который открыл первый этап проекта «державотворець», который проводился при поддержке Министерства молодежи и спорта Украины, проекта USAID «Поддержка организаций-лидеров в противодействии коррупции в Украине» «Взаимодействие», Украинской академией лидерства, Центром политических студий и аналитики «Эйдос». Юлия Плиева по приглашению организаторов приняла участие в дискуссионной панели «Лидерство в бизнесе».

На ежегодном VI Бизнес-Форуме «Наука-Бизнес-Образование: стратегическое партнерство», который собрал в Киевском Национальном Экономическом Университете им. Гетьмана более 250 участников, выступила Партнер и Генеральный директор Apple Consulting® Юлия Плиева, выпускница этого вуза. Она поделилась взглядом нахождения синергии университетского образования с требованиями и ожиданиями бизнеса к выпускникам.

В 2018 году Apple Consulting® снова присоединился к преподаванию в Украинской Академии Лидерства (УАЛ) по приглашению Академии. Это уникальный проект, основанный на лучших практиках Израильской Академии Лидерства, ориентированный на 35 студентов — выпускников школ в возрасте от 16 до 18 лет. УАЛ позволяет молодому человеку осознанно развивать свой лидерский потенциал, понять свое предназначение, узнать страну и мир и сфокусировано выбрать будущую профессию.

Продолжение следует …

23Дек/19

Поздравляем с Новым годом!

Новости

Репортер как-то спросил у фермера, может ли тот поделиться секретом своей кукурузы, которая год ежегодно выигрывала все конкурсы по качеству. Фермер ответил, что весь секрет в том, что он раздает лучшие початки для засева всем своим соседям.

— Зачем же раздавать лучшие зерна соседям, если они являются конкурентами? — спросил репортер

Фермер улыбнулся: «Ветер переносит пыльцу с моих полей на поля соседей, и наоборот. Если у соседей будут сорта хуже, чем у меня, то вскоре и мои посевы станут ухудшаться. Если я сею хорошую кукурузу, я должен помочь соседям посеять такую же».

Похожее происходит и в жизни людей и компаний — мы все взаимозависимы и связаны в этом мире. Пусть Новый год идет у Вас под знаком WIN-WIN!

С уважением,

Юлия Плиева и Команда Apple Consulting

15Дек/19

Добыча денег из аптечных запасов: Аптечный Саммит Украины

Без рубрики, Новости

Традиционно в конце года Аптечная профессиональная ассоциация Украины собрала всех игроков фармрынка на «Аптечный Саммит Украина — 2019». В работе саммита приняли участие руководители и представители аптечных компаний и сетей, производители и дистрибьюторы фармацевтической продукции, профильных общественных объединений, государственных регуляторных органов, средств массовой информации и других специалистов.

Ключевая цель встречи — обсудить современные тенденции развития отрасли, обменяться инсайтами и выработать стратегию развития фармации на ближайшее будущее. В обсуждении приняли участие представители Администрации Президента, Верховной Рады Украины, Кабинета Министров, Министерства здравоохранения, Гослекслужбы, Держпродспоживслужбы и других органов исполнительной власти.

Среди экспертов-спикеров этого года — менеджер проектов Apple Consulting® Александр Соколенко. Он раскрыл логику и механику построения операционных процессов в аптечных сетях, которая позволяет получить конкурентное преимущество на основе устранения ключевой потребности клиента: купить все необходимое в одном месте.

Кстати, это было реализовано в сети аптек «Космо», и собственно эта бизнес-модель была выкуплена вместе с «Космо» группой компаний «ТАС».

Александр Соколенко отметил, что в аптеках очень много SKU медленно продаются. В то время как ходовые позиции часто выпадают из наличия. Например, анализ ассортимента одной из аптечных сетей показал, что более 50% SKU продается по 1 шт. в неделю и реже. Поэтому Александр поделился с участниками саммита простым механизмом, который поможет со временем сделать долю этих товаров в запасах сети все меньше, а быстро продаются — все больше. Подробнее о механике можете прочитать в материале https://applecons.com.ua/ru/reorganyzatsyya-aptechnoj-sety-kogda-prostye-reshenyya-dayut-potryasayushhye-rezultaty/