06Фев/24

Финансы и учет в управленческих решениях

Новости

В «Харьков бизнес-клуб: устойчивость и развитие бизнеса», действующего на базе Харьковской Торгово-Промышленной Палаты, состоялся вебинар совместно с Apple Consulting: «Финансы и учет в управленческих решениях». Мероприятие было проведено в рамках швейцарско-украинского проекта «Укрепление членских бизнес-объединений микро-, малых и средних предприятий в Украине», который внедряется Программой развития ООН (UNDP) в Украине в сотрудничестве с Министерством экономики Украины и при поддержке Швейцарии.  

О финансах и учете в управленческих решениях рассказал руководитель практики трансформации Apple Consulting Иван Пустовит. Иван руководит в компании комплексными клиентскими консалтинговыми проектами операционного и финансового управления компаниями (в том числе — внедрении подходов Теории ограничений) во всей цепи поставок.

Он раскрыл новый взгляд на финансовый учет в логике Теории ограничений и его отличия от традиционного. В последнем при принятии решений в бизнесе есть две крайности, которые несут угрозу: полагание на «предпринимательский талант» или попытки сделать сверхточные расчеты, учесть все расходы и аспекты. Первое рискованно, второе — замедляет и искажает принятие решений.

На примерах различных отраслей Иван Пустовит рассказал почему подходы по определению полной себестоимости, прибыльности каждого продукта, точки доставки, филиала и другие проявления «полного покрытия всех расходов» не дают ответа на вопрос «Что принесет больше прибыли?». «В реальности полная себестоимость не существует, — отметил Иван Пустовит, — Не используйте ее для определения выгодности продуктов, услуг, заказов и т.д. Это один из искусственных методов, который искажает анализ».  По ключевым управленческим дилеммам реальных кейсов Иван рассказал на какие данные опираться и какие подсчеты надо делать. Ведь принимая решение исключительно с точки зрения экономии затрат, вы можете не только терять возможность получить дополнительную прибыль, но и поставить под угрозу текущий.

 

 

28Дек/23

С Новым годом!

Новости

Однажды ученики отшельника попросили его открыть им что-то из Высшей Мудрости. Тот согласился и отправил их наловить пауков. Пойманных пауков отшельник поселил в своей пещере, и некоторое время обрывал все паучьи сети, сплетенные вертикально. Через несколько дней в отдаленном углу пещеры он обнаружил паутину, расположенную горизонтально…

Подозвал отшельник своих учеников и, указав на паутину, сказал:
— Запомните, под ударами судьбы выживает тот, кто находит силы не следовать обычаю, но искать новые пути, слушает советы своего ума вопреки мнению большинства и относится к традициям как к средству, а не к цели.

Желаем, чтобы в Новом году Ваши решения были нетривиальными, прорывными и прибыльными! Здоровья, удачи, вдохновения, ярких идей и победы!

08Ноя/23

23 года со дня основания Apple Consulting®

Без рубрики, Новости

В ноябре компания Apple Consulting® празднует 23 года со дня основания компании. «И даже небо — не предел» — ключевой принцип работы команды консультантов. За это время компания прошла путь от консультирования по совершенствованию систем финансового управления до построения новых бизнес-моделей и эффективных цепей поставок в различных отраслях.  С верой в Украину и нашу победу, наша команда продолжает работу, после полномасштабного вторжения рф помогая украинской экономике работать, а украинским компаниям достигать своих целей.  

Сегодня это лидирующая консалтинговая компания Украины, которая предоставляет полный спектр профессиональных услуг для усиления рыночных позиций и существенного увеличения эффективности производителей, дистрибьюторов и розничных сетей. Среди клиентов — молочная компания «Галичина», ювелирный дом «Сова», производитель аксессуаров для животных «Collar», производитель кормов для животных «Кормотех», дистрибьютор «Берта Груп», фармацевтические компании «Виола», «Юрия-Фарм», производитель оборудования для выдува ПЭТ-тары «PET Technologies», производитель питьевой воды IDSGroup («Моршинская»), производитель сыров «КОМО», производитель одежды для детей «Bembi», производитель лекарств «Біофарма» (STADA), сети аптек «Фармация» (г. Одесса), Аптеки Запорожья и другие.

Apple Consulting® первая и единственная крупная компания, которая на профессиональном уровне внедряет решения Теории Ограничений в Украине и в странах Европы с 2005 года. «События последних лет наглядно показали, что наши клиенты более устойчивы к любым внешним потрясениям, ведь мы иммунизируем их будущее и это происходит через построение системной антихрупкой бизнес-модели с помощью подходов ТОС», — отметила Партнер, СЕО Apple Consulting® Юлия Плиева.

Главный принцип работы Apple Consulting® — на системной основе достигать постоянного роста Прохода, ROI, ROA, EBITDA бизнеса и рыночной капитализации клиентской компании. «Мы не «рисуем» красивые отчеты, которые будут покрываться пылью на столах собственников», — отмечает Партнер, СЕО Apple Consulting® Юлия Плиева. Для каждого клиента наши консультанты разрабатывают индивидуальные решения и проходят вместе непростой путь трансформации. Ключевой актив Apple Consulting® – это профессиональные и высокоинтеллектуальные члены команды, которые умеют приносить клиентам реальную ценность и которые безумно любят то, что делают.

Apple Consulting® является пре-квалифицированным Консультантом Европейского Банка Реконструкции и Развития (EBRD), партнером-консультантом Офиса по продвижению экспорта (Export Promotion Office) при Министерстве экономического развития и торговли Украины, а также членом Европейской Бизнес Ассоциации и подписантом Глобального договора ООН в Украине. Ежегодно команда проходит обучение и совершенствует навыки у специалистов и практиков Теории ограничений мирового уровня. Компания является членом Мирового сообщества по Теории ограничений TOCICO.

Благодаря ключевым партнерам — Киево-Могилянской бизнес-Школе (kmbs) и порталу бесплатного онлайн образования Prometheus, Apple Consulting® постоянно делится своим опытом трансформаций компаний. О путях трансформаций клиентов Apple Consulting® можно прочитать на страницах Forbes.

Накануне Дня рождения компании партнерский проект с Запорожской и Сумской ТПП Украины «Экспертные консультации. Объединенный экономический фронт двух регионов» был признан финалистом V конкурса от Глобального Договора ООН в Украине «Партнерство ради устойчивого развития-2023» в категории «Экономическое развитие». Это уже вторая награда компании в достижении целей устойчивого развития ООН.

19Окт/23

Экспертный проект для бизнеса, реализованный при поддержке Apple Consulting®, отмечен на Partnership for Sustainability Award 2023

Новости

Проект «Экспертные консультации. Объединенный экономический фронт двух регионов» стал финалистом V конкурса от Глобального Договора ООН в Украине «Партнерство ради устойчивого развития-2023» в категории «Экономическое развитие». В этом году на конкурс Partnership for Sustainability Award 2023 было подано 160 кейсов от компаний из 12 стран мира. Финалистами и победителями стали 84 из них. Победителей выбрало независимое жюри, куда вошли эксперты из США, Японии и Европы.

Проект «Экспертные консультации. Объединенный экономический фронт двух регионов» реализован Запорожской и Сумской торгово-промышленными палатами Украины в рамках Программы ООН по восстановлению и развитию мира при финансовой поддержке Европейского Союза. Подписант Глобального Договора ООН Apple Consulting® — в числе партнеров и консультантов Проекта.

На торжественном награждении финалистов и победителей, Татьяна Сахарук генеральный директор ГД ООН в Украине, поддержала участников: «Мы проводим эту кампанию в пятый раз, потому что верим, что вместе можно достигать больших результатов. Ваши кейсы показывают, что Украина — это о людях, о поддержке тех, кто на войне, тех, кто возвращается с войны, семей тех, кто не вернулся. Украина — это о зеленом будущем. Мы должны научиться доносить это через понятные для мира каналы. Вы нам нужны. Надеюсь, что и мы сможем принести пользу вам и стать той площадкой, благодаря которой ваши устойчивые проекты будут оценены вашими инвесторами. Уверена, что вместе мы сможем привлечь больше партнеров для восстановления нашей страны!». 

Проект «Экспертные консультации. Объединенный экономический фронт двух регионов» включал проведение 30-ти бесплатных консультационных онлайн-мероприятий в течение двух месяцев (осень 2022 года) в формате вебинаров, практикумов, а также мастер-сессий для совместного решения бизнес-задач участников. Онлайн-программа была сформирована таким образом, чтобы охватить самые актуальные вопросы для предпринимателей. Темы — налоги, трудовые правоотношения, антикризисный маркетинг, экспорт, бренд и франшиза, форс-мажор, таможенные процедуры, государственные закупки в Украине и ЕС, digital-маркетинг, SMM, участие бизнеса в программах восстановления Украины. К аудитории вебинаров присоединились более 1000 участников — руководителей малых и средних предприятий Запорожского, Днепропетровского, Сумского и других регионов. Все материалы доступны на постоянной основе для общего круга слушателей.

Сейчас проект продолжается. Итоговая в этом году серия вебинаров стартует 1 ноября и продлится почти два месяца — до 22 декабря 2023 года. Как всегда, участников ждет насыщенная онлайн-программа образовательных мероприятий от опытных бизнес-консультантов.

Проект реализован при поддержке ПРООН в рамках Программы ООН по восстановлению и развитию мира при финансовой поддержке Европейского Союза. Программу ООН по восстановлению и развитию мира (UN RPP) реализуют четыре агентства ООН: Программа развития ООН (ПРООН), Структура ООН по вопросам гендерного равенства и расширения прав и возможностей женщин (ООН Женщины), Фонд ООН в области народонаселения (UNFPA) и Продовольственная и сельскохозяйственная организация ООН (ПСО). Программу поддерживают двенадцать международных партнеров: Европейский Союз (ЕС), Европейский инвестиционный банк (ЕИБ), Посольство США в Украине, а также правительства Канады, Дании, Германии, Японии, Нидерландов, Норвегии, Польши, Швеции и Швейцарии.

Все кейсы победителей и финалистов конкурса: https://bit.ly/3Qn4ykA  
Электронный формат сборника с кейсами: https://bit.ly/3S5y3IW  
Подробно о победителях и финалистах: https://bit.ly/45vNxsI  
Запись трансляции события: https://fb.watch/nLx-ymJKjE/

04Сен/23

Краш-тест Forbes Ukraine: открытие книжного магазина

Публикации

Дмитрий Феликсов в разгар войны открыл книжный магазин Readeat и хочет обогнать лидеров рынка. Маркетолог Федорив и бизнес-консультант Плиева устроили ему краш-тест. Выйдет ли из амбиции бизнес?

В начале августа основатель маркетингового агентства Fedoriv Андрей Федорив написал пост об украинском книжном рынке. «Украинцы читают мало. Книги не покупают. Поэтому почти нет классных книжных», – написал он. Сообщение, в котором было всего два критических предложения, возмутило читательское и издательское сообщество и вызвало волну дискуссий вокруг жизнеспособности книжного рынка страны. Но на самом деле основа поста маркетолога – это упоминание рубрики Forbes Ukraine крашт-тест, в которой Федорив и бизнес-консультант Юлия Плиева разбирали бизнес-модель идеи запуска книжного магазина во время войны. Первого сентября книжный Readeat заработал в Киеве. В планах – построить сеть и обогнать лидеров Yakaboo и Книгарня Є. Выйдет ли?

Readeat изменит устоявшиеся правила на книжном рынке Украины, уверен основатель билетного оператора Concert.ua Дмитрий Феликсов, 44. Проект, в который он инвестирует 8 млн грн, будет совмещать сеть офлайн-магазинов и интернет-магазин, построенный по принципу стримингового сервиса Spotify. Предприниматель рассчитывает занять долю не менее 15% книжного рынка. Удастся ли достичь амбициозной цели?

Forbes организовал встречу основателя креативного агентства Fedoriv Group , 44, и CEO Apple Consulting Юлии Плиевой, 46, с Дмитрием Феликсовым, чтобы выяснить, пройдет ли его бизнес-идея испытания рынком.

Разговор записан в киевском книжном магазине накануне его открытия. Forbes публикует сокращенную и отредактированную для ясности версию интервью.

Радикальная откровенность

Юлия Плиева: Как возникла идея и какова цель Readeat?

Дмитрий Феликсов: Летом 2022 года я искал возможность быть полезным и задумался над вопросом: что мы отстаиваем в этой экзистенциальной войне? Вывод звучал примерно так: поскольку Россия пытается уничтожить нашу культуру, значит, нужно ее защищать посредством того, что умею. А умею я строить стабильные бизнес-модели.

Первая идея создания сервиса по продаже украинских электронных книг быстро отпала, когда я увидел, что этот сегмент занимает лишь 8–10% рынка. Это значит, что люди хотят и продолжают читать бумажные книги. В обществе большой запрос на новые лица, новые имена, новых звезд. Моя цель – сделать украинских писателей сильными.

Ю. П.: И это значит, что вы готовы не зарабатывать деньги?

Д. Ф.: Я умею зарабатывать деньги и буду это делать.

Андрей Федорив: Сейчас есть эмоциональный запрос на украинский язык и всплеск интереса к культуре как элементу самоидентификации. Как вы описываете себе рынок, на который выходите?

Д. Ф.: До полномасштабной войны крупные игроки оценивали объем книжного рынка без учета учебников в $100 млн. Это больше рынка билетов на события, на котором работает Concert.ua. Вот почему для меня это шаг вперед.

А. Ф.: Кто конкуренты?

Д. Ф.: Главный – Yakaboo с долей 10–15%. Сопоставимая доля у «Книгарні Є». А значит, у двух лидеров нет реальной лидерской большой доли, для меня это возможность. Думаю, что смогу достичь большей доли рынка.

Ю. П.: Почему люди должны прийти к вам из интернета и купить физическую книгу или почему они должны из другого магазина внезапно прийти в Readeat?

Д. Ф.: Современные бренды очень личные, а роль основателя часто является выдающейся.

Моя стратегия – быть радикально откровенным и построить отношения с издателями так, как будто они мои акционеры. Хочу создать прозрачную компанию, в которой платят официальные заработные платы, платят налоги. Буду публиковать финансовую отчетность, как будто мы публичная компания. Будет доступна информация о продажах, популярных книгах, текущем состоянии и планах на будущее.

Портал в Нарнию

А. Ф.: Вы выбрали классическую книгу, классический книжный магазин и пытаетесь идти в лоб против старого, архаического рынка. Не думали ли о сегменте досуга? И тогда вы не ограничены рынком перепродажи в $100 млн, а выходите в безграничный рынок досуга. Планируете сделать компанию более успешной именно из-за гибридной модели, сочетая книгу и эмоции?

Д. Ф.: Сейчас все интернет-магазины, условно говоря, это файлообменники. Они имеют одинаковые цены, схожий ассортимент, есть вопросы наличия и, возможно, дисконта. Исследования показывают, что существует просто безумный интерес именно к физическому магазину – люди хотят ходить в офлайн-магазины. Я решил создать дополнительную ценность на территории магазина. У нас будет работать кафе, будут проходить литературные клубы, встречи с авторами, камерные концерты.

Люди воспринимают физические магазины как портал, как перемещение от своего настоящего, от потока, в котором они несутся. Мы строим портал в Нарнию. Люди ищут книгу по принципу «знаю ли я, чего я хочу», или книжный магазин должен каким-то образом намекнуть.

Когда я исследовал потребности клиента и работу книги, то оказалось, что книга – это услуга, которую мы снимаем для того, чтобы она что-то с нами сделала – научила, развлекла, успокоила, дала нам ответы на какие-то вопросы. Я хочу, чтобы у нас на полках книги были собраны по подборкам, с определенным ответом. Ну, например, я бы изложил книги Ремарка в одном месте с подписью: «Чтобы справиться с реальностью».

Однажды меня спросили, какие книги оказали на меня наибольшее влияние. Я вспомнил, что это была трилогия Теодора Драйзера «Финансист». Моя жажда предпринимательства началась именно с этих книг. Также на меня повлияли «Продавец обуви» (Фил Май), «Влейте в нее свое сердце» (Говард Шульц), «Доставка счастья» (Тони Шэй). Я бы поставил эти книги на одну полку с подписью: «Он смог – и я смогу». Мы будем искать такие дескрипторы, чтобы снизить барьеры к покупке у посетителей.

Визия Readeat – это книжный плей‐лист. Мы строим книжный Spotify.

А. Ф.: Какова будет цена книги по сравнению с конкурентами?

Д. Ф.: Будем продавать книги по рекомендованной цене издательств и в интернете, и офлайн.


Больше, чем книжный магазин. Дмитрий Феликсов (слева) знает, как заработать на бумажной книге. Какие перспективы в его проекте Readeat рассмотрели Андрей Федорив и Юлия Плиева. Фото Антон Забельский для Forbes Ukraine

Проблема второго магазина

А. Ф.: Есть формат Destination. The one and only. Я верю, что Дмитрию удастся создать лучший магазин в течение первых трех месяцев. Есть вопросы второго магазина. Какова цель моего визита во второй магазин Readeat, если там не будет такого пространства, таких окон, антикварной мебели и событий? Какова концепция сети?

Д. Ф.: Я планирую открыть пять магазинов в Киеве и по одному – во Львове и Одессе. Для книжного магазина очень важна локация и частота посещений. Частоту посещений позволит увеличить кафе. А локация должна быть комфортной для того, чтобы люди приходили чаще. В новых магазинах постараюсь воспроизвести атмосферу с помощью музыки, ароматов, подборок. Хотим развивать четыре формата: флагман, средний, малый и поп‐ап. Далее будем двигаться через развитие франчайзинга.

Ю. П.: В вашем первом книжном магазине установлена антикварная мебель, камин, рояль, а цены будут такие же, как на рынке. Какую вы ожидаете окупаемость?

Д. Ф.: Модель рассчитана на возврат за три года, хотя хотел бы окупить инвестиции за год. Это достаточно оптимистическая цель, и, чтобы ее достичь, буду сражаться за тех, кто покупает в интернете.

А. Ф.: Сможет ли Дмитрий стать лидером рынка с помощью антикварного столика? Я не уверен. Для этого должна быть очень агрессивная стратегия – ценовой конкуренции или цифрового промо. Если компания является стартапом, у нее нет денег сделать все одновременно на топовом уровне. Она должна фокусироваться на главном. И у меня вопрос: перечислите главные вещи, которые сделают этот бизнес финансово успешным и позволят ему вернуть инвестиции за год?

Д. Ф.: Сейчас книги онлайн преимущественно покупают по рекомендациям инфлюенсеров или известных личностей в Facebook или Telegram. И именно это я пытаюсь изменить.

Одновременно с офлайн-сетью мы строим в интернете Spotify в мире книг. Это не обычный интернет-магазин, а социальная сеть твоих книжных друзей. Покупатели будут создавать плей‐лист и добавлять книги, как треки. Другие пользователи будут подписываться на интересующих их людей. А еще мы создадим рейтинг украинских книг.

А. Ф.: В чем уникальность цифровой стратегии?

Д. Ф: Если хочешь посмотреть кино, ты идешь на Netflix или Megogo. Я планирую сделать так, чтобы Readeat стал таким сайтом на книжном рынке.

Книжные друзья

Ю. П.: Как планируете привлекать аудиторию, которая вообще не читает?

Д. Ф.: Люди, читающие и знающие, чего они хотят, являются для меня самыми сложными клиентами. Вторая, не читающая категория наиболее интересна. Есть те, кто не читает и не будет читать никогда, и с ними ничего не смогу сделать. Есть те, кто не читает, потому что не знает, что читать. Главная преграда – страх сделать неправильный выбор и купить не ту книгу. Для этого и нужно создать атмосферу книжных друзей, которая сделает выбор безопасным.

Еще один тренд, который я усиливаю – читать модно. Кроме всего, книга выполняет еще одну функцию – повышения чувства собственной важности. Все мы будем спешить получить или почитать книгу для того, чтобы, когда ее будут обсуждать в Facebook, нам было что сказать.

Ю. П.: Какова сумма инвестиций в проект и ожидаемая прибыльность?

Д. Ф.: Приблизительно 8 млн грн на открытие физического и интернет-магазинов. Общая сумма инвестиций составляет около 12 млн грн до того момента, когда я должен начать зарабатывать от операционной деятельности. С учетом маржи 40% доходность планирую на уровне EBITDA 5–7%.

Ю. П.: Сколько должно быть проданных книг в месяц?

Д. Ф.: Через три месяца после открытия мне нужно продавать на 3 млн грн ежемесячно. Это примерно 300 чеков в день.

Ю. П.: В Украине отсутствует скорая рефлексия на события и не так много современной широкодоступной литературы. Как вы планируете сделать книгу модной?

Д. Ф.: Действительно, рынок издательств и авторов невелик. Сейчас просто нет сотен классных наименований ежемесячно.

Но они обязательно появятся, это вопрос времени. Изменения происходят. Тяга к украинскому сейчас настолько сильна, что мы просто хотим быть к этому причастными. Я уверен, что на книжный рынок придет совершенно новая аудитория, которая его изменит.

Forbes.ua © OOO «УЯВИ!» 2023 
Оригинал публикации по ссылке