СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ 
В ТОС – это все деньги, которые понадобились для запуска бизнеса (организации) (инвестиции в оборудование, сооружения, технологии и запасы). Запасы в ТОС – это инвестиции. Соответственно, дебиторская и кредиторская задолженности так же относятся к категории «Инвестиции».
T (Проход)
Финансовый показатель, рассчитываемый как разница между доходом и полностью переменными расходами (тождественно наценке для дистрибьюторских компаний – цена продажи минус цена закупки; для производственных компаний в переменные расходы включаются, как правило, только сырье и материалы). Проход может рассчитываться как по компании в целом, по каждому виду продукции, по подразделению, по отдельному городу хранения и т.п.
ТОС (Теория ограничений)
Теория ограничений – это определенная методология управления системами (коммерческими и некоммерческими организациями), разработанная Израильским физиком Доктором Элияху Голдратом. Основу ТОС составляет поиск и управление ключевым ограничением системы, обуславливающим успех и эффективность системы в целом. Ключевой особенностью концепции является то, что предпринимая усилия над управлением очень малым количеством аспектов системы, достигается эффект, который намного превышает результат одновременного воздействия на все или большинство проблемных областей системы сразу.
28Янв/22
Как вылечить украинские управленческие болезни
Главная проблема украинских компаний — неумение конкурировать. Многие из них сформировались не в рыночных условиях, а в момент развала СССР. Тогда был сумасшедший дефицит, и любой, кто пытался его заполнить, мог быстро разбогатеть. Поэтому многие предприятия, созданные до 2000-х, скучают по режиму «купи-продай». Некоторые из них выросли, стали флагманами в своей отрасли, но память осталась.
Если ты не умеешь конкурировать, то ищешь способ выжить. Самый простой — играть в ценовые войны, предоставляя более дешевые товары и услуги. Этот путь кажется привлекательным еще и потому, что у нас небогатая страна, у людей нет лишних денег. Но ведь и маржа уже не такая, как в 90-е, поэтому приходится оптимизировать затраты, влезать в долги, снижать качество продукции, а это неизбежно отражается на потребителях.
Отсутствие сильной конкуренции не дает толчка к развитию. В Лиссабоне сотни отелей 4-5 звезд, а в Киеве пятизвездочные можно по пальцам пересчитать. При этом уровень обслуживания даже в самом скромном лиссабонском отеле или ресторане довольно высокий: те, кто предоставляет некачественные услуги, просто не выживают. У нас же потребитель не главный. В Украине много предприятий, которые крайне неэффективны и держатся на плаву за счет нерыночных механизмов. К примеру, можно взять кредит и не вернуть, что для европейского бизнеса просто немыслимо.
Компании настолько привыкли считать цену своим главным преимуществом, что, выходя на экспорт и сталкиваясь с реальной конкуренцией, просто теряются. Скажем, фирма, которая шьет одежду с уникальным дизайном, хочет завоевать западный рынок, но на вопрос о том, как ей соперничать с европейскими компаниями, отвечает: «У нас в три раза дешевле, чем у итальянцев».
Вторая проблема нашего бизнеса — компании варятся в «собственном саке». Почему вы так делаете? Всегда так делали! Но почему? Потому что все так делают. Предприниматели живут в шаблонах своей отрасли, как человек, который никогда не выезжал за пределы родного города. Люди из разных сфер, обладающие разным опытом, способны привнести в компанию больше креатива и, что еще важнее, свежий взгляд. Подобный эффект может дать независимый борд или внешний консультант. Иногда бывает достаточно зайти на предприятие, чтобы увидеть то, что собственник научился не замечать.
Третья проблема связана с топ-менеджментом. Они находятся под давлением собственников, которые требуют результата здесь и сейчас. Это лишает топов пространства для маневра, поэтому они не придумывают долгоиграющие решения, а предпочитают «таблеточки» от симптомов в надежде, что внедрение CRM или диджитализация приведут их к успеху.
Сами по себе современные управленческие решения хороши и способны сделать бизнес эффективнее, но вопрос в том, как они применяются. Некоторые бизнесмены верят, что чем больше инициатив по улучшению они запустят, тем лучше пойдут дела. Во многих флагманских компаниях количество таких подпроектов достигает сотен и даже тысяч. При этом изменения носят локальный характер, и большая часть из них вообще не дает результата. В итоге у членов команды формируется иммунитет к реформам, и они начинают саботировать любые новшества.
Бездумно внедрять управленческие методики — все равно что самому себе назначать антибиотик. В лучшем случае не поможет, в худшем — убьет. Уж лучше разобраться, почему появился кашель, найти причину аллергии и выбрать подходящее лекарство.
Каждые несколько лет возникает новая мода: сейчас продвинутые компании взяли курс на диджитализацию, а в 2002 году все увлекались бюджетированием. Но нашим предпринимателям не хватает понимания, зачем и как использовать какой-то инструмент, а главное — нужен ли он вообще. Бездумно внедрять управленческие методики — все равно что самому себе назначать антибиотик. В лучшем случае не поможет, в худшем — убьет. Уж лучше разобраться, почему появился кашель, найти причину аллергии и выбрать подходящее лекарство.
Источник: delo.ua
20Янв/22
Изменения в Партнерстве Apple Consulting
Руководитель практики ТОС Apple Consulting, adjunct профессор kmbs, Андрей Колотов завершил партнерство в Apple Consulting. Андрей сфокусируется над продолжением первой в Украине комплексной Программы по операционному совершенству для производственных и сервисных компаний «Операционное совершенство. ОpEх» в Киево-Могилянской Бизнес-Школе (kmbs).
Совместный проект «Операционное совершенство. ОpEх» от Apple Consulting и kmbs стартовал в середине 2021 года. «Проект является квинтэссенцией многолетнего практического опыта работы с бизнесами. Это уникальная программа, объединяющая теорию, механику лучших кейсов и практическое сопровождение внедрения. После запуска мы с командой увидели, что Проект можно и даже нужно углублять, что требует еще больше времени, чем на этапе запуска, – отметила Владелец и СЕО Apple Consulting Юлия Плиева. – Поскольку основным фокусом Apple Consulting остается помощь украинским бизнесам в достижении амбициозных финансовых показателей через реализацию глубинных трансформационных проектов, проект «ОpEх» далее будет развиваться без участия Apple Consulting».
Дальнейшее развитие Программы по управленческому развитию Киево-Могилянской Бизнес-Школы (kmbs) «Операционное совершенство. ОpEх» будет осуществлять adjunct профессор kmbs Андрей Колотов. Уже открыт набор, обучение стартует весной 2022 года: http://opex.kmbs.ua
«Мой профессиональный фокус сейчас направлен на продолжение работы над «ОpEх» и трансформацию его в еще более глубокий, практический курс, который поможет компаниям, которые хотят перейти на другой уровень развития операционных процессов», – рассказал adjunct профессор kmbs Андрей Колотов.
Основатель Apple Consulting Юлия Плиева остается единственным владельцем с функцией СЕО. Apple Consulting продолжает многолетнее сотрудничество с Киево-Могилянской Бизнес-Школой (kmbs) по другим действующим, а также новым проектам. В 2022 году запланированы совместные авторские Программы управленческого развития и ряд бизнес-мероприятий с привлечением мировых экспертов, представителей украинских и международных компаний. Открывает бизнес-сезон Программа «Технология создания Решающего Конкурентного Преимущества (РКП): базовые принципы», которая стартует 10 февраля 2022 года. Присоединяйтесь! Программа и детали по ссылке.
30Дек/21
Управление товарными остатками в WINETIME: симбиоз собственных систем и готовых решений
Начиная с 2016 года, в структуре ООО «ТС ПЛЮС» произошли перестройки и трансформации во всех отделах, начата автоматизация и изменения во многих процессах логистики, которые и сейчас продолжаются в рамках усовершенствования всей supply chain компании. В целом поменялась структура менеджмента в WINETIME, внедрена отдельная ERP-система, поменялась в том числе и структура логистики. Компания расширила свое представление в Европе. За 4 года появилось 7 логистических хабов, позволяющих консолидировать грузы из всех стран мира.
Логистика стала более сложной, распределенной на отдельные департаменты, так как охватывает многие операции разных направлений деятельности компании, в частности, развитие импорта, собственного производства, сотрудничества с крафтовыми отечественными производителями и многое другое. Компания «ТС ПЛЮС» объединяет оптовую и розничную торговлю алкогольными напитками и продуктами питания (HoReCa, дистрибуция, E-commerce, производство и собственная сеть гастромаркетов WINETIME), поэтому логистическая структура и направленные процессы должны отвечать потребностям всех направлений деятельности компании.
Каждый из департаментов логистики, которых на сегодняшний день выделилось 7, вместе с департаментом технической поддержки, стали более сфокусированными на своих задачах. Это позволило не только изменить и улучшить процессы, но и выделить проекты автоматизации на разных звеньях всей supply chain компании. Соответственно, изменения произошли и внутри каждого департамента, в частности, мы сфокусируем свое внимание в статье на департаменте управления запасами. В структуре департамента выделились отдельные подразделения управления соответствующими группами направлениями: алкоголь, продукты, фреш, дистрибуция, HoReCa, E-commerce и т.д.
Какие этапы автоматизации проходила компания именно в части управления запасами, какое место имеет собственная ИТ-поддержка для логистики и над чем работают сейчас, рассказали директор по логистике Руслан Шептицкий и руководитель департамента УТЗ (управление товарными запасами) Леонид Ляхин. Работая над развитием и усовершенствованием процессов в отделе УТЗ, в 2016 году в компании приняли решение провести общий аудит всех логистических процессов связанных с управлением товарными остатками. Для этого обратились в известную и профессиональную команду Аpple Consulting. Компания Аpple Consulting является лидером среди консалтинговых компаний, основной методологией которой являются принципы, парадигмы и решения, основанные на Теории ограничений Элиаху Голдратта именно в части управления товарными остатками. Поэтому было принято решение совместно с Юлией Плиевой (CEO Аpple Consulting) провести аудит не только процессов департамента УТЗ, но и всех логистических процессов supply chain компании в целом. В течение 6 месяцев аудит охватил практически все департаменты логистики, процессы, системы, но основное внимание было сосредоточено на управлении товарными остатками. «Мы рассматривали этот процесс с точки зрения изменения структуры управления товарными остатками и закупки, определения потребности, начиная от полки магазина и продолжая складами, которые находятся в Украине и Европе, чтобы товар не выталкивать на полку, а наоборот отгружать согласно постоянно меняющимся потребностям, что базируются на теории ограничений», – отметил Руслан Шептицкий.
В результате проведенного аудита и полученных результатов были сформированы рекомендации по необходимым изменениям, направленным на улучшение и ускорение всей supply chain. Начались конфигурации в действиях и методологии работы с товарными остатками с учетом особенностей физической логистики, особенностей работы с разными поставщиками и производителями, в итоге чего вышла гибридная модель, из главных особенностей которой стал симбиоз проведенных конфигураций в имеющейся ERP и наружной системе прогнозирования. Изменения произошли и в процессе работы с заказами, учитывая разные факторы, например, такие как винные объемы зависящие от урожая, длительное логистическое плечо из Аргентины, США, Новой Зеландии и другие, влияющие на формирование необходимого товарного остатка для компании.
Один из главных вопросов, возникший внутри компании после аудита – это доработать свою систему, в которой уже были задатки и возможности управления остатками, или провести тендер и поиск готового решения. Сначала руководство избрало вариант поиска, таким образом было проведено несколько тендеров и проделана значительная работа по поиску внешнего решения. В результате поисков было получено около 5 вариантов различных решений как по функционалу, так и по стоимости. Но объединяло их одно – это общенастроенные процессы внутри каждой системы, требующие колоссальных изменений, приспособленных к специфике бизнеса и supply chain компании. По словам Руслана Шептицкого, они долго колебались, подробно взвешивали все за и против. В итоге было решено, что экономически целесообразнее доработать собственную систему в части работы с пополнением торговых площадок, а отдельно приобрести систему, умеющую прогнозировать продажи с учетом потребностей бизнеса с учетом маркетинговой активности и других факторов, влияющих на формирование необходимых остатков. Из всех рассмотренных систем прогнозирования свое внимание остановили на системе MySales. Команда MySales вместе с департаментом УТЗ провела анализ процессов и алгоритмов работы, после чего они совместно сформировали четкий план интеграции и запуска.
«Сначала у нас был введен пилотный проект, длившийся около года. Мы начали тестировать решения на наших площадках в г. Киев и нескольких площадках в Украине, после чего были проведены необходимые изменения и настройки, которые отвечали нашим потребностям, учитывая специфику работы каждого звена и департамента компании, и в итоге мы получили хороший результат», – рассказал Леонид Ляхин.
После первых результатов было принято решение развивать внешнюю систему прогнозирования, а также дорабатывать собственную систему в части автопополнения всех торговых площадок. Таким образом, получился симбиоз собственной системы автопополнения магазинов и внешней системы прогнозирования.
Год тестирования и интеграции во время пилотного проекта позволил понять, какие специфические настройки конкретно необходимы для WINETIME, поэтому вместе с партнером логисты согласовали план изменений и настроек в системе, учитывая все пожелания, и получили необходимые результаты.
Для обеспечения качественного функционирования системы в структуре департамента выделен отдельный человек, цель которого получить точный прогноз, на основе которого уже можно строить необходимое пополнение как РЦ складов, так и магазинов. Система помогает строить прогноз более эффективно практически всех категорий товаров, сейчас проходит активная настройка прогнозирования категории фреш, что требует учета целого ряда особенностей, присущих только для нее.
Обычно ритейлеры сталкиваются с проблемой пополнения именно фреш категории, ведь здесь основные ограничения – это сроки годности, постоянные изменения в сезонном ассортименте, наличие товара у поставщиков и прочее, и это в основном происходит в ручном режиме управления. Поэтому в ООО «ТС ПЛЮС» сейчас активно работают над автоматизацией пополнения магазинов по фреш категории с помощью созданной модели.
Дальнейшее развитие департамента управления товарными остатками в компании видится в максимальной автоматизации обработки импортных операций. С национальными поставщиками проще, потому что они не привязаны к объемам, кратностям заказов, длительным срокам поставки и другим факторам, влияющим на своевременность, объем и себестоимость продукции, а также все они находятся относительно близко и можно заказывать любые условия. В импортных операциях все иначе, потому что нужно учитывать гораздо больше факторов, в том числе консолидацию грузов в определенных регионах или континентах на одновременно разных складах от разных производителей. Поэтому компания находится на этапе реализации системы, которая сможет учитывать потребности конкретного поставщика или определенных продуктов или поставщиков, учитывая механику региона, в котором покупается продукция, потребности по всем соседним производителям с учетом стоимости логистики и стоимости вложенных денег в товарные остатки. Другими словами, команда разрабатывает в системе так называемый механизм формирования экономически обоснованного заказа с учетом стоимости логистики и стоимости денежных ресурсов, направленных на содержание необходимых товарных остатков.
Руслан Шептицкий отмечает: «Мы уже начинаем разрабатывать в рамках своей системы ERP и MySales модель экономически обоснованного заказа по регионам и странам. Это поможет нам получать более эффективные заказы, ведь стоимость логистики постоянно растет, стоимость денег меняется. В планах на следующий год — протестировать это решение по какому-либо из направлений, а в дальнейшем развить его на все категории и заказы».
Сегодня цель компании – максимально избежать зависимости от человеческого фактора и количества персонала в структуре, учитывая дефицит квалифицированных кадров и постоянный рост фонда оплаты труда, поэтому максимальная нагрузка и фокус делается именно на развитие системы в тесном взаимодействии с ИТ департаментом компании. Итак, в WINETIME реализовали собственную систему автозаказа, учитывающую специфику пополнения и циклы поставок, добавили внешнюю систему прогнозирования и получили экономически выгодный симбиоз и необходимый улучшающийся функционал. Важность ИТ-поддержки сегодня трудно переоценить, поэтому логистический департамент максимально тесно сотрудничает с ИТ в рамках развития и автоматизации процессов.
«В целом система для нас ясна, контролируема, мы не зависимы от конкретного решения. Если будет какой-либо сбой в одном из звеньев системы, вся цепочка сможет работать самостоятельно некоторое время и поддерживать работоспособность бизнеса, пока мы не восстановим необходимую часть. Это дает устойчивость и безопасность бизнес-процессов», – подчеркнул Леонид Ляхин.
Источник: https://trademaster.ua/articles/313480
30Дек/21
Поздравляем с Новым 2022 годом!
Ехавший по дороге всадник спросил у прохожего, как ему проехать в город.
— Но Вы скачете в другую сторону, — ответил прохожий.
— Ничего страшного, у меня отличный конь, — успокоил его всадник.
— Если Вы продолжите двигаться в выбранном направлении, то не попадете в город.
— Ничего! Я могу скакать долго, поскольку с собой у меня большой запас еды, — ответил всадник.
— Это еще хуже, — подвел итог прохожий, — поскольку, чем лучше у Вас конь и чем больший у вас запас еды, тем дальше Вы будете от цели.
Желаем, чтобы в Новом году Ваша подготовленность всегда встречалась с прекрасными возможностями, и все Ваши дороги вели к поставленной цели! Неиссякаемой энергии, оптимизма, счастья, здоровья, стабильных и растущих доходов!
Пусть достигнутся Ваши самые амбициозные цели! С Новым 2022 годом!
Юлия Плиева, Основатель и СЕО Apple Consulting
06Дек/21
Совместный проект с Prometheus отмечен на конкурсе Глобального договора ООН в Украине
Совместный проект консалтинговой компании Apple Consulting® и образовательной платформы Prometheus («Критическое мышление и Теория Ограничений (ТОС) без ограничений») стал финалистом конкурса Глобального договора ООН в Украине Партнерство ради устойчивого развития-2021 в категории Экономическое развитие.
Награда вручается с 2018 г. Сетью Глобального договора ООН в Украине с целью продвижения Целей устойчивого развития и содействия партнерству между бизнесом, бизнес-ассоциациями, правительствами, гражданским обществом и академическими учреждениями. В этом году в конкурсе приняли участие реализованные проекты компаний-подписантов Глобального договора ООН из Украины, Хорватией, Республикой Беларусь, Турцией и Грузией. Оценивали проекты в трех категориях: Мир, Общество, Планета, Экономическое развитие. Apple Consulting® и образовательная платформа Prometheus представили на конкурс проект трех уникальных бизнес-курсов, созданных в период 2015-2019 годов.
Этот проект интересен как содержанием, так и историей создания. В конце тяжелого для Украины 2014 Apple Consulting® познакомились тогда еще со стартапом, — порталом бесплатного онлайн образования Prometheus. «Работая с бизнесами много лет и пережив не один кризис, мы понимали, что развитие устойчивых прибыльных бизнесов – это залог экономического роста страны. На тот момент бизнесам катастрофически не хватало техник критического мышления, а также знаний, как строить бизнес-процессы, маркетинг, решать дилеммы и т.д. – отмечает Управляющий Партнер Apple Consulting® Юлия Плиева. – И однажды наши идеи и накопленный опыт реализовались благодаря инициативе портала Prometheus».
Первый совместный курс вышел в начале 2015 года. «Введение в теорию ограничений и процессы мышления как мощный подход к управлению бизнесом» стало одним из первых курсов и для портала Prometheus. В настоящее время портал Prometheus насчитывает 1 800 000 пользователей. «Успешный бизнес – это залог успешной экономики. А успешная экономика – основа успеха государства в современном мире. Мы надеемся, что бесплатные онлайн-курсы на нашей платформе помогут ускорить рост украинского бизнеса и всей украинской экономики», — говорит Иван Примаченко, соучредитель Prometheus.
За пять лет Prometheus и Apple Consulting® подготовили три бесплатных практических видеоонлайн курса, в которых раскрыты ключевые принципы, инструменты и лучшие практики по построению бизнеса и развитию критического мышления. Все они основаны на инструментах бизнес подхода Теории ограничений и практических наработках многолетнего опыта работы с компаниями цепи поставок Украины и СНГ. Слушателями курсов стали более 80 тыс. человек в возрасте от 16 до 88 лет. Все курсы находятся в постоянном доступе.
Второй курс вышел в 2016 году «Маркетинг: разработка и продажа предложения ценности». Он дает понимание инструментария для построения решающего конкурентного преимущества. Третий курс (2019 год) раскрывает механику уникального инструмента для решения дилемм, помогающего принимать и генерировать новые решения в сверхсложных бизнес и жизненных ситуациях – «СМС – Система Менеджмента Ситуаций».
Аpple Consulting® с 2020 года — участник Глобального договора ООН и подписант Women Empowerment Principles.
Prometheus – крупнейшая платформа онлайн образования в Украине, которая имеет более 1 800 000 слушателей. В партнерстве с лучшими лекторами, а также ведущими компаниями и международными организациями, Prometheus создает онлайн-курсы по наиболее популярным темам. Качественное образование – это ключ к лучшему будущему. От экономического роста к научному прогрессу – продвижение в образовании ускоряет развитие всех сфер общества. Миссия Prometheus – сделать лучшее образование доступным каждому.
Все курсы постояннодействующие:
✔️«Вступ до Теорії обмежень та Процеси мислення як потужний підхід до управління бізнесом»: логика и механика построения бизнеса https://bit.ly/31x0YNF
✔️«Маркетинг: розробка та продаж пропозиції цінності»: инструментарий для построения решающего конкурентного преимущества. https://bit.ly/3EwVrVS
✔️«СМС – Система Менеджменту Ситуацій»: раскрывает механику уникального инструмента для решения дилемм, помогающего принимать и генерировать новые решения в сверхсложных бизнес и жизненных ситуациях. https://bit.ly/3pCkjpg
Скорость, гибкость и другие конкурентные преимущества
2020 год сохранился в истории мира как год карантинов из-за пандемии COVID19. Именно в этом бурном году Apple Consulting® отметил 20-летие со дня основания компании.
Один из ключевых месседжей, который мы всегда несем нашим клиентам и рынку – будьте быстрыми и гибкими. Именно скорость и гибкость стала «понятием года» в бизнесе в период «коронакризиса». В 2020 году едва ли не все были вынуждены глубоко окунуться в бизнес, чтобы спасать продажи, настраивать доставку и on-line-сервисы, создавать новые бизнес-процессы, учиться работать в удаленном режиме, «зумиться» с сотрудниками и жить в ограничениях.
13 марта 2020 года в стране был объявлен первый локдаун, который должен начался 16 марта. Это напугало бизнес и заставило многие компании рассматривать необходимость сокращения персонала и заработных плат, оптимизацию и даже закрытие бизнеса. В этой ситуации Apple Consulting® среагировал мгновенно – уже 18 марта был анонсирован на рынке бесплатный Help Line. В течение трех месяцев руководители компаний Украины и стран Европы получали консультации, которые (как показало время) помогли бизнесам не только не совершить резких движений и ошибок, но и позволили заработать больше. Мы помогали управленцам принимать быстрые, но взвешенные решения: не допускать роковые ошибки, не сократить людей, не поставить под угрозу качество продуктов и сервисов для клиентов, не путаться в причинах и следствиях, не паниковать в условиях дефицита денежных средств, балансировать ситуацию, а главное – иммунизировать компании на посткарантинный период.
Еще когда ничего не предвещало мировой пандемии, 2020 год для нас начался амбициозно. В феврале стартовала всеукраинская on-line-платформа для предпринимателей www.merezha.com.ua, созданная в рамках инициативы Европейского союза для стран Восточного партнерства (EU4Business) «Двигаемся вместе!» по инициативе, лидерства и финансированию EBRD. Цель платформы – вывести украинские предприятия на новый уровень путем привлечения Центров поддержки бизнеса и консультантов. Это первая в мире платформа в таком формате. Apple Consulting® как преквалифицированный консультант Европейского Банка Реконструкции и Развития (EBRD) принял участие в разработке части концепции этого проекта. Кстати, именно MEREZHA стала платформой для проведения многих сфокусированных «бизнес-лечебных» мероприятий во время пандемии.
Проект получил огласку и постепенно дорабатывался. Уже летом появился дополнительный сервис MEREZHA. Focus. Это уникальный on-line бизнес-диагностический инструмент MEREZHA, который бесплатно и быстро помогает предпринимателям найти корневые проблемы их бизнеса и сфокусироваться. Apple Consulting® по заказу EBRD разработала комплексную методологию этого инструмента, создала деревья существующей действительности для каждого типа бизнеса и алгоритм работы продукта с выдачей пакета рекомендаций и подбора кастомизированной экспертизы MEREZHA. Партнер – компания ISD Group умело реализовала этот инструмент, как и всю платформу MEREZHA.
В течение 2020 г. вместе с Центрами информационной поддержки EBRD в рамках проекта #EU4Business консультанты Apple Consulting® провели более 30 различных on-line мероприятий, направленных на предоставление практических советов во время коронакризиса для бизнесов различных отраслей.
После введения карантина более 700 представителей МПБ из Украины, Азербайджана, Республики Беларусь, Армении, Грузии, Казахстана и Республики Молдова приняли участие в трехдневной zoom-конференции «Merezha.Антихрупкость», в которой свои советы также давали наши эксперты. «Мы стремимся помочь предприятиям пройти этот турбулентный период с наименьшими потерями и стать более устойчивыми к влиянию негативных экономических факторов в будущем», — отметил Павел Вдович, представитель ЕБРР (Украина), координатор проекта Merezha.
В рамках Программы ООН по восстановлению и развитию мира при финансовой поддержке Европейского Союза, команда Apple Consulting® также провела ряд семинаров для владельцев малых и средних бизнесов Запорожского и Харьковского регионов. Программу реализуют в Украине четыре агентства ООН: Программа развития ООН (ПРООН), Структура ООН по гендерному равенству и расширению прав и возможностей женщин (ООН Женщины), Фонд ООН в области народонаселения (UNFPA) и Продовольственная и сельскохозяйственная организация ООН (ФАО).
Не изменяем эшелон и скорость в условиях турбулентности
Каждый из наших комплексных консалтинговых проектов в 2020 году – это ряд крупных побед, результатам которых мы искренне радуемся. Мы продолжили реализовывать амбициозные трансформации в дистрибьюторских, ритейл и производственных компаниях различных отраслей (продукты питания, FMCG, фармацевтика, машиностроение, сельское хозяйство и т.д.) и дальше – о некоторых из них.
Команда компании «Аптеки Запорожья» в рамках совместного долгосрочного Проекта – реализовала решение изменения системы поставок pull в логике Теории Ограничений с целью улучшения уровня сервиса для клиентов и одновременной оборачиваемости товарного запаса.
Долгосрочный проект с Ювелирным Домом SOVA дал компании увеличение скорости выполнения заказов, уменьшение незавершенного производства вдвое и увеличение выпуска готовой продукции при существенном наращивании собственной розничной сети и новых коллекций.
Один из реализуемых проектов в качестве преквалифицированного консультанта Европейского Банка Реконструкции и Развития (EBRD) – сеть аптек «СитиМед» (которые представлены в Одессе, Николаеве и Херсоне). В совместном проекте произведена полная трансформация цепи поставки. За счет построенной системы, быстро реагирующей на изменение спроса, компании удалось за полгода повысить надежность и снизить запасы, получить рост маржи и среднего чека, уменьшить вдвое дефектуру. Теперь можно расширяться. В настоящее время команда «СитиМед» поставила мощную цель на ближайшие 2 года — расширение сети до 50 аптек, полностью соответствующих критериям эффективности и уровня сервиса для клиентов.
Разработанная с помощью инструментов процессов мышления ТОС стратегия для производителя товаров для животных COLLAR Company позволила существенно изменить операционные процессы работы с каналами продаж, создать и имплементировать предложение ценности как в B2B, так и в B2C и протестировать в виде пилотов в Украине. В период карантина COLLAR Company столкнулись с закрытием части зоомагазинов, снижением трафика в клиентских магазинах, существенным снижением продаж определенных категорий товаров и перетеканием продаж в онлайн. Разработанное предложение Ценности для клиентов от COLLAR снимает консерватизм в заказах у клиентов, уменьшает финансовые риски и помогает зарабатывать больше мелкой специализированной рознице.
Лучший опыт
С нашим многолетним бессменным партнером Киево-Могилянской бизнес-школой (kmbs) традиционно поведен цикл тренингов в логике Теории ограничений для компаний цепи поставок. В этом году разработана и запущена новая двухдневная программа управленческого развития «Практика нешаблонного мышления». Это уникальный авторский двухдневный практикум для управленцев, на котором можно овладеть новой технологией разработки прорывных решений, позволяющей выйти за пределы собственного мышления.
«Очень часто компании объясняют причины того или иного решения/действия общепринятыми стандартами в отрасли или повадками компании, – рассказывает Юлия Плиева. – Принятие сложных управленческих решений никак не может происходить эмоционально, интуитивно или исключительно через экономический анализ. Здесь нужен мыслительный дайвинг, ведь большинство управленческих решений основывается на ошибочных предположениях».
Также, в партнерстве разрабатывается новая уникальная 4-модульная программа про операционное совершенство OpEX (Operational Excellence), которая будет запущена в 2021 году.
Устойчивое развитие
В конце ноября Apple Consulting стал официальным участником Глобального договора ООН. Глобальный договор ООН (United Nations Global Compact) — крупнейшая в мире инициатива корпоративной социальной ответственности, являющаяся транслятором Целей устойчивого развития и диалоговой платформой для бизнеса, инвесторов, гражданского общества, трудовых организаций, органов местного самоуправления и Правительства.
Apple Consulting® полностью разделяет 17 Целей Устойчивого развития ООН 2030 и своей работой приближает Украину к выполнению Цели №8 «Содействие поступательному, всеобъемлющему и устойчивому экономическому росту, полной и продуктивной занятости и достойной работы для всех» (Decent Work and Economic growth). Горды присоединиться к Глобальному Договору ООН в 2020 году и еще больше фокусировать усилия по выполнению Цели №8. Помогая организациям быть более эффективными с рыночной и финансовой точки зрения, переводя их на новые уровни осмысления и бизнес-деятельности, Apple Consulting® способствует улучшению экономики страны в целом. Ведь устойчивый экономический рост компаний способствует инновациям, создает дополнительные рабочие места и улучшает уровень жизни региона.
«Все 20 лет работы Apple Consulting® мы выполняем нашу задачу – ускоряем глубинную трансформацию украинских бизнесов, что вносит вклад в качественную акселерацию экономики Украины в целом. Но этого недостаточно. Именно поэтому в последующие годы мы будем выполнять эту задачу на новом уровне, приобщившись ко всем возможностям и инструментам Глобального Договора ООН, взяв обязательство достигать Цель №8 (Decent Work and Economic Growth) среди 17 Целей Устойчивого развития 2030 и добавив тем самым несколько дополнительных процентов в ВВП Украины, — подчеркнула Партнер и СЕО Apple Consulting® Юлия Плиева.
Наши друзья
Мы всегда открыты для партнерства с теми компаниями и организациями, которые разделяют наши ценности. Да, в этом году мы продлили членство в Европейской Бизнес Ассоциации (EBA), в которой являемся членами с 2007 года. Полностью разделяя миссию, видение и принципы EBA, Apple Consulting® выступает за развитие прозрачного предпринимательства и честной конкуренции, принципов win-win, считая ключевыми движущими силами развития и роста экономики Украины.
Конечно же, мы продолжили членство в Theory of Constraints International Certification Organization (TOCICO), в которой непрерывно мы являемся членами с 2007 года.
После долгой паузы рады приветствовать в 2020 году в Украине открытие самого влиятельного мирового бизнес-журнала – Forbes. Регулярно делимся своим опытом и советами на его страницах в качестве контрибьютеров и колумнистов Forbes.
В этом году впервые Партнер и СЕО Apple Consulting® Юлия Плиева подготовила специально для www.e-xecutive.ru интересный формат цикла сатирических фельетонов о сети магазинов drogerie, которые стали наиболее популярны среди других материалов портала в отдельных периодах.
И напоследок
Ключевая стратегическая цель работы на 2021 год — продолжить помогать клиентам переходить на новый уровень осмысления своего бизнеса, своего рынка, своей бизнес-модели, осуществлять трансформацию компаний и помогать достигать конкретных измеряемых рыночных и финансовых результатов. Мы, как всегда, сопровождаем команды клиентов на каждом этапе до получения конкретных финансовых результатов, продолжая работу по принципу succes fee based. Высокие стандарты работы, профессиональная этика и огромный практический опыт наших консультантов – всегда были и остаются главными принципами работы нашей команды. Нам ведь уже 20 лет! Вопыте мы уже перешли к «тяжелой весовой категории».
08Ноя/21
21 год со дня основания компании
В ноябре отмечает 21 год со дня основания Apple Consulting®. «И даже небо – не предел» – ключевой принцип работы команды консультантов. За это время компания прошла путь от консультирования по усовершенствованию систем финансового управления до построения новых бизнес-моделей и эффективных цепей поставок в различных отраслях.
Сегодня это лидирующая консалтинговая компания Украины, предоставляющая полный спектр профессиональных услуг для усиления рыночных позиций и существенного увеличения эффективности производителей, дистрибьюторов и розничных сетей. Среди клиентов – молочная компания «Галичина», сеть магазинов электроники «MoYo», ювелирный дом «Сова», производитель аксессуаров для животных «Collar», производитель кормов для животных «Кормотех», фармацевтические компании «Виола»; «Юрия-Фарм», производитель оборудования для выдува ПЭТ-тары «PET Technologies», производитель питьевой воды IDS Group («Моршинская»), производитель сыров «КОМО», производитель одежды для детей «Bembi», производитель лекарств «Виофарма», сети аптек «Фармация» (г.Одесса); Линда-Фарм; «Космо»; Аптеки Запорожья и другие.
Apple Consulting® – первая и единственная крупная компания, которая на профессиональном уровне внедряет решения Теории Ограничений в Украине и странах Европы с 2005 года.
«События последних лет наглядно показали, что наши клиенты более устойчивы к любым внешним потрясениям, ведь мы иммунизируем их будущее и это происходит из-за построения системной антихрупкой бизнес-модели с помощью подходов ТОС», – отметила Партнер, СЕО Apple Consulting Юлия Плиева .
Главный принцип работы Apple Consulting® – на системной основе достигать постоянного роста Прохода, ROI, ROA, EBITDA бизнеса и рыночной капитализации клиентской компании. «Мы не «рисуем» красивые отчеты, покрывающиеся пылью на столах владельцев», – отмечает Партнер, СЕО Apple Consulting Юлия Плиева. Для каждого клиента наши консультанты разрабатывает индивидуальное решение и вместе проходит непростой путь трансформации. Ключевой актив Apple Consulting® – это профессиональные и высокоинтеллектуальные члены команды, умеющие приносить клиентам реальную ценность и безумно любящие то, что делают.
Apple Consulting® является преквалифицированным Консультантом Европейского Банка Реконструкции и Развития (EBRD), партнером-консультантом Офиса по продвижению экспорта (Export Promotion Office) при Министерстве экономического развития и торговли Украины, а также членом Европейской Бизнес Ассоциации и участником Глобального договора ООН в Украине . Ежегодно команда проходит обучение и совершенствует навыки у специалистов и практиков Теории ограничений мирового уровня. Компания является членом Всемирного сообщества по Теории ограничений TOCICO.
Благодаря ключевым партнерам – Киево-Могилянской бизнес-Школы (kmbs) и порталу бесплатного онлайн образования Prometheus, Apple Consulting® постоянно делится своим опытом трансформаций компаний. О путях трансформации клиентов Apple Consulting® можно прочитать на страницах Forbes.