ООО «Система аптек «Линда-Фарм»

• Наличие дефектуры по базовым позициям
• Наличие неудовлетворительной оборачиваемости по другим позициям
• Периодическое возникновение кассовых разрывов
• Отсутствие динамики роста трафика аптек
• Компания заинтересована себя иммунизировать, увеличить свои результаты сейчас и обеспечить дальнейший рост в будущем

• Разработали новую бизнес-модель данной системы аптек от закупок у поставщиков до момента выхода покупателя с оплаченной покупкой из аптеки
• Переосмыслили значение центрального склада, увеличили площади
• Создали стратегический, консолидированный, агрегированный запас под всю сеть
• Изменили поставки, отказались по многим SKU от прямых поставок поставщиками на аптеки, переориентировали эти товарные потоки через ЦС
• Установили буферы
• Запустили частое пополнение
• Сократили время пополнения
• Запустили Динамическое управление буфером

• Компания внедряла изменения самостоятельно, под наблюдением консультантов
• Удалось сократить  финансовый цикл
• Увеличение на 5 дней оборачиваемости товарного запаса
• Дефектура снизилась до 5%
• Проект с консультантом окупился

Компания «Линда-Фарм» – аптечная сеть, которая работает в городе Днепр с 1994 года. Главным принципом работы является высокое качество товаров и услуг, подтверждённое международным сертификатом качества ISO 9001. В аптечную сеть входят ООО «Система аптек «Линда-Фарм», ее дочернее предприятие «Витамин-фарм». Ассортимент аптек включает как широкий выбор лекарственных средств и лечебной косметики, так и средств гигиены и изделий медицинского назначения. В аптеках при больницах учтены потребности клиентов: есть полный ассортимент для хирургического, терапевтического, онкологического, ожогового, гинекологического  и других  профилей больниц.

Несмотря на это, последние несколько лет прибыль компании сокращалась, продажи и валовая маржа снижались, накопился значительный объем неликвидов.

В ходе поиска решений мы консультировались с нашими партнерами и коллегами в отрасли и многие компании нам рекомендовали Apple Consulting®. Так мы и пригласили Apple Consulting® для помощи в улучшении наших финансовых показателей.

Вместе с командой Apple Consulting® мы реализовали Процесс «4*4». В результате совместной работы была разработана стратегия компании и пошаговый план ее реализации. Это было в середине 2017 года. За полгода мы внедрили весь план действий, разработанный совместно с нашими консультантами и сейчас можем уверенно говорить о результатах.

Нам удалось создать и отработать процессы существующего центрального склада. На сегодня более половины товарного потока проходит именно через наш центральный склад. Нам удалось наладить четкое и ежедневное пополнение ассортимента каждой аптеки на основании ежедневной информации о потреблении и динамически изменяемых буферах.

В результате внедрения разработанной Стратегии и Тактики в 1,75 раза повысить оборачиваемость товарного запаса, сократить дефектуру до 8% (дефектура рынка). Нам также удалось существенно сократить финансовый цикл и снизить потребность в заемном капитале. У нас уверенно растет трафик и средний чек и мы связываем эти результаты с внедренными изменениями на основании рекомендованных Apple Consulting® решений ТОС. Также, гонорар Apple Consulting® окупился всего менее чем за 1 год.

Мы довольны сотрудничеством с командой Apple Consulting®, которая не только профессионально помогла нам найти долгосрочные решения с полученными финансовыми результатами, но и системно консультировала нас по ходу выполнения нами совместно созданного плана действий. Это надежный партнер и профессиональный Консультант.