Решающее конкурентное преимущество для харьковских компаний
26.06.2019

При поддержке Европейского Банка Реконструкции и Развития и инициативы #EU4Business в Харькове состоялся однодневный интенсив «Технология создания решающего конкурентного преимущества: базовые принципы». Инициатором мероприятия является Центр информационной поддержки бизнеса в г. Харьков, созданный на базе Харьковской торгово-промышленной палаты. Интенсив разработан и проведен Партнером и СЕО Apple Consulting® Юлией Плиева.

Участниками интенсив стали представители малого и среднего бизнеса Харькова и области. В основу программы положен многолетний опыт работы Apple Consulting® в клиентских компаниях по созданию Решающим конкурентного преимущества. «Очень часто компании в Украине «играют» в ценовые войны, считая, что это единственная возможность дифференцироваться на рынке, — отметила Юлия Плиева. — На самом деле, это игра на самоуничтожение, особенно для небольшого бизнеса».
 
Путь создания Решающего конкурентного преимущества — это умение компании устранять критическую «боль» выделенного сегмента рынка и сделать ваш продукт или услугу супер интересной для клиента. Важно, что эта дифференциация создается не уникальностью продукта, а ценностным предложением. Участники интенсива познакомились с кейсами создания РКП, а также освоили принципы и инструменты Теории ограничений, которые позволяют разработать «вкусное» предложение для потребителя. Это довольно сложная работа команды, однако усилия того стоят.

Интересный пример понимания потребностей и «боли» клиента — IKEA. Мебель под заказ возникла из предположения, что у всех потребителей разные вкусы и размеры квартир. Как итог — приобретение мебели стало изнурительным занятием, которое забирает 2-4 недели минимум. IKEA поставила под сомнение то, что у всех разные вкусы и разные планировки квартир, и очень успешно создала «предложение ценности», которое устраняет все эти «боли»: мебель-конструктор с вариабельностью размеров, цветов/дизайнов и главное — возможностью купить здесь и сейчас.

Юлия отметила, что дифференцироваться по цене также можно, и в мире существуют такие успешные бизнес-модели. Однако компания должна научиться операционно работать настолько эффективно, чтобы иметь возможность позволить себе давать самую низкую цену, и при этом хорошо на этом зарабатывать.

Интенсив по разработке Решающего конкурентного преимущества в Харькове стал вторым образовательным проектом между Apple Consulting® и Центром информационной поддержки бизнеса в г. Харьков в рамках проекта #EU4Business ЕБРР, направленным на развитие и поддержку малого и среднего бизнеса в регионе.

ООО «Эпл Консалтинг»
ул. Большая Васильковская, 9/2,
бизнес-центр «Макулан», оф. 8,
01004, Украина, г. Киев
info@applecons.com.ua
Подписаться на рассылку

© ООО «Эпл Консалтинг» -
2002-2018. Все права защищены
Партнер ЕВА
MyCounter - счётчик и статистика