KIDDISVIT

Компания «KIDDISVIT» является крупнейшим импортером игрушек Украины и лидером в отрасли. Импорт, в основном, происходит из Китая. Время доставки составляет минимум 3 месяца и  компания страдала от:

• низкой оборачиваемости товарного запаса,
• низкой скорости реакции на какие-либо колебания на импортируемые позиции уже в Украине
• упущенных финансовых возможностей с одной стороны (out-of-stock) и
• замороженного капитала с другой стороны.

При этом, если какая-то SKU пошла очень быстро, случался out-of-stock, который невозможно устранить до следующей поставки.  

Особенности отрасли:

• большое количество модификаций продуктов и новинок, что вносит  больше неопределенности.
• покупатель легко находит «товар-замену».
• оборачиваемость игрушек схожа с оборачиваемостью ювелирной продукции.

• Изменить бизнес-модель дистрибьютора и перевести ее с первой на максимальную скорость.
• Консультанты проработали вместе с командой клиента пакет действий, мероприятий, политик и процессов, которые позволяют сократить время пополнения во всех звеньях цепи поставки KIDDISVIT. В частности ЦС, региональные склады, разные каналы продаж и поставщики/ЦС. Речь идет о том, каким образом устанавливать целевые значения товарного запаса на центральном складе.
• Изменены политики ввода и выбора новинок.
• Разработана концепция изменения политик пополнения позиций в разных каналах продаж.
• В процессе 4х4 разработана полная Стратегия и Тактика.
• Самостоятельно Клиент внедрил некоторые элементы в рознице, частично в клиентских торговых точках. Основные изменения еще ожидают внедрения.

• Компания начала путь переосмысления своей бизнес-модели и того, как она будет действовать и меняться в последствии, поскольку у команды очень высокие ожидания по росту.

Исх: №114 от 25.06.2019

Компания KIDDISVIT 20 лет успешно работает на украинском рынке игрушек и товаров для детей, являясь лидером рынка и одним их крупнейшим импортеров. На сегодняшний день KIDDISVIT не просто работает на эксклюзивных условиях непосредственно с компаниями-производителями игрушек, но и принимает активное участие в разработке продукта, адаптируя его к специфике украинского рынка. Ассортимент KIDDISVIT включает более 60 ведущих брендов, которые охватывают все сегменты игрушек и товаров для детей.

С компанией Аррlе Consulting® мы знакомы и взаимодействуем уже более 6 лет. Сначала мы долго присматривались к внедренным изменениям в других компаниях, проходили обучение в Аррlе Consulting®  и разобрались в логике рекомендуемых Аррlе Consulting® решений на основе Теории ограничений (ТОС). Стали самостоятельно применять некоторые решения ТОС как в собственной рознице MY PLAY, таки с некоторыми нашими клиентами. Даже стали получать ряд положительных изменений в оборачиваемости товарного запаса и увеличения надежности.

Однако важно отметить, что наша бизнес-среда характеризуется рядом особенностей. Основное — мы импортеры (преимущественно Китай), поэтому lead-time составляет 4 и более месяцев. При этом, производители игрушек требуют от нас прогноз на полгода — год вперед, а некоторые требуют забора МOQ. Эти факты требуют от нас долгосрочного прогнозирования, а как известно — точные прогнозы, особенно на долгие временные периоды невозможны. Как следствие — мы постоянно сталкиваемся с неудовлетворительной оборачиваемостью товарного запаса и с out-of-stock в случае, если товар стал «ходовым» и произошёл дефицит.

С другой стороны, один и тот же потребитель не купит одну и ту же игрушку снова и снова. Этот факт требует постоянно генерировать новинки. А новинки — это еще один фактор успеха и одновременно неопределенности в нашем бизнесе. С другой стороны, производители игрушек постоянно выпускают новинки и вносят модификации. Часто мы играем «вслепую», не имея статистики продаж.

Это был сложный, но очень полезный для нашего бизнеса Проект с нашими консультантами — компанией Аррlе Consulting®. Нам была предложена новая бизнес-модель, которая предполагает существенно более высокую скорость реакции KIDDISVIT  на непредсказуемые колебания спроса. Часть рекомендуемых инструментов и методик мы уже взяли в работу и можем констатировать общее улучшение оборачиваемости товарного запаса в системе. Также, нам был рекомендован иной подход к управлению новинками и к вводу их в систему. Но часть методик оказалась неприменима в наших реалиях.

В ходе совместной работы с Аррlе Consulting® нам были предоставлены правила, политики и бизнес-процессы того, как работать с закупками, центральным и региональными складами, с клиентами, находящимися на консигнации, с собственной торговой сетью.

Мы благодарим Аррlе Consulting® за долгосрочную дружбу, партнерство и индивидуально разработанные решения для нашей сложной среды. Отдельно благодарим за терпение, так как — Клиент умный, опытный, сложный и скептичный.

Павел Овчинников
Совладелец компании ООО КИДДИСВИТ